本報(bào)訊  近日，寧化縣人民法院調(diào)解一起買賣合同糾紛。

2025年，丘某因裝修向某建材公司購(gòu)買瓷磚，經(jīng)核算，丘某尚欠某建材公司貨款19097元。后丘某未按約定向某建材公司支付貨款。經(jīng)多次電話催收，丘某以各種理由推脫，遂引起糾紛。案件受理后，承辦法官詳細(xì)梳理案件事實(shí)，為實(shí)質(zhì)性化解矛盾，減輕當(dāng)事人訴累，法官?zèng)Q定組織雙方進(jìn)行調(diào)解。

調(diào)解中，法官耐心傾聽雙方訴求，丘某表示建材公司發(fā)貨的瓷磚有60塊系壞磚，要求其扣除壞磚的金額，而建材公司覺得自己發(fā)貨時(shí)瓷磚系完好的，丘某也在送貨單上簽字，若對(duì)此有異議可申請(qǐng)司法鑒定。雙方各執(zhí)一詞，對(duì)立情緒突出。

為避免矛盾升級(jí)，最大限度減輕當(dāng)事人訴訟成本，法官采取背靠背與面對(duì)面結(jié)合的調(diào)解方式。一方面，分別與雙方溝通，釋明相關(guān)法律規(guī)定，引導(dǎo)雙方理性看待糾紛，權(quán)衡訴訟成本與調(diào)解效益；另一方面，組織雙方面對(duì)面協(xié)商，逐漸縮小分歧，提出調(diào)解建議，并耐心疏導(dǎo)雙方情緒。經(jīng)反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，雙方最終達(dá)成共識(shí)，丘某當(dāng)場(chǎng)向某建材公司支付貨款16061元，某建材公司同意放棄其他訴訟請(qǐng)求，糾紛圓滿化解。