“豪擲”千萬(wàn)元能要回多少？

——律師解答直播打賞糾紛中的法律責(zé)任與追償路徑

□本報(bào)記者 肖贛

從鄭州19歲女孩挪用公司1700萬(wàn)元打賞主播成為“榜一大姐”，到丈夫?yàn)闋?zhēng)“榜一大哥”單月打賞主播344萬(wàn)元，再到老年人被誘導(dǎo)微信轉(zhuǎn)賬14.4萬(wàn)元給主播——當(dāng)網(wǎng)絡(luò)直播打賞成為大眾消費(fèi)新場(chǎng)景，“榜一大哥”“榜一大姐”的虛名讓人一擲千金甚至鋌而走險(xiǎn)，那么，該如何在理性消費(fèi)與法律追償之間劃清界限？沖動(dòng)打賞的錢是否能要回？平臺(tái)和主播在什么情況下必須退款？網(wǎng)民又該如何理解直播打賞新規(guī)、識(shí)別誘導(dǎo)打賞風(fēng)險(xiǎn)，守住自己的“錢袋子”？

針對(duì)近期跨越刑事、民事、行政3個(gè)領(lǐng)域的直播打賞熱點(diǎn)事件，記者梳理了公眾最關(guān)心的法律問(wèn)題，邀請(qǐng)福建三境律師事務(wù)所王莉娜律師結(jié)合真實(shí)案例和最新規(guī)定進(jìn)行深度解讀。

熱點(diǎn)一

19歲“榜一大姐”挪用1700萬(wàn)元

日前，一則新聞引發(fā)廣泛關(guān)注。河南鄭州19歲女孩小夢(mèng)（化名），在自家冷鏈檔口擔(dān)任出納期間，從2024年7月到2025年11月，利用職務(wù)之便陸續(xù)將1700萬(wàn)元轉(zhuǎn)出，用于在某直播平臺(tái)打賞主播和購(gòu)買“拆卡盲盒”。她在多個(gè)直播間成為“榜一大姐”，其中打賞金額約1100萬(wàn)元，購(gòu)買拆卡盲盒約600萬(wàn)元。銀行流水顯示，她曾單筆打賞10萬(wàn)元，單月最高打賞超過(guò)340萬(wàn)元。

父親朱先生發(fā)現(xiàn)后，嘗試聯(lián)系主播退款遭到拒絕。幾經(jīng)糾結(jié)，他最終選擇帶女兒投案自首——只有將打賞款定性為贓款，才有可能依法追回。而女兒小夢(mèng)竟稱“坐牢無(wú)所謂”，只求家人不要找一位與之關(guān)系密切的網(wǎng)友追討50多萬(wàn)元的購(gòu)卡款。

問(wèn)題①：小夢(mèng)的行為涉嫌什么罪名？可能面臨怎樣的刑罰？

律師解答

王莉娜律師：從公開報(bào)道看，小夢(mèng)的行為可能涉嫌職務(wù)侵占罪、盜竊罪等犯罪，具體罪名還須結(jié)合經(jīng)營(yíng)主體性質(zhì)、資金來(lái)源、賬戶歸屬、取款方式以及其是否利用職務(wù)便利等事實(shí)，由司法機(jī)關(guān)依法認(rèn)定。

問(wèn)題②：挪用的公款被用于直播打賞，這筆錢款是否屬于涉案財(cái)物？平臺(tái)和主播是否有義務(wù)返還？

律師解答

王莉娜律師：如果司法機(jī)關(guān)最終認(rèn)定相關(guān)資金系職務(wù)侵占、盜竊等犯罪所得，那么該部分資金依法屬于涉案財(cái)物，應(yīng)當(dāng)依法追繳或者責(zé)令退賠。根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》第六十四條，犯罪分子違法所得的一切財(cái)物，應(yīng)當(dāng)予以追繳或者責(zé)令退賠。最高人民法院《關(guān)于刑事裁判涉財(cái)產(chǎn)部分執(zhí)行的若干規(guī)定》第十一條明確規(guī)定，第三人無(wú)償或以明顯低于市場(chǎng)的價(jià)格取得涉案財(cái)物的，法院應(yīng)當(dāng)依法追繳。

直播打賞的法律性質(zhì)不能一概而論。平臺(tái)充值、兌換虛擬禮物、獲得互動(dòng)效果或者等級(jí)權(quán)益的行為，通常具有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)屬性；如果打賞資金來(lái)源于犯罪所得，則相關(guān)款項(xiàng)仍可能進(jìn)入刑事追贓、退賠評(píng)價(jià)范圍。對(duì)于已經(jīng)流入平臺(tái)、主播、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的款項(xiàng)，能否追回以及追回范圍，應(yīng)結(jié)合款項(xiàng)來(lái)源、資金流向、各方分成比例、平臺(tái)或主播是否明知或者應(yīng)知、是否存在誘導(dǎo)打賞、是否取得合理對(duì)價(jià)等因素綜合判斷。不能簡(jiǎn)單認(rèn)為平臺(tái)和主播在任何情況下都當(dāng)然負(fù)有全額返還義務(wù)。相較于民事協(xié)商，刑事程序在調(diào)取流水、查明資金流向、凍結(jié)涉案財(cái)物等方面具有更強(qiáng)的程序工具。但款項(xiàng)能否最終追回，仍取決于案件定性、資金流向、第三人取得款項(xiàng)的性質(zhì)以及司法機(jī)關(guān)的具體認(rèn)定。

問(wèn)題③：父親帶女兒自首，對(duì)量刑有什么影響？自首后追回錢款的可能性是否會(huì)增加？

律師解答

王莉娜律師：自首是法定的從寬情節(jié)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》第六十七條，犯罪以后自動(dòng)投案，如實(shí)供述自己罪行的，可以從輕或者減輕處罰。小夢(mèng)的自首行為，加上認(rèn)罪認(rèn)罰、積極退贓（如能退回部分款項(xiàng)）等情節(jié)，可以在量刑上獲得較大幅度的從寬處理。

但需要明確的是，自首不影響涉案財(cái)物的追繳義務(wù)——無(wú)論小夢(mèng)是否自首，涉案財(cái)物都必須依法追回。自首對(duì)追回錢款的間接幫助在于：刑事立案后，公安機(jī)關(guān)可以依法向直播平臺(tái)和主播發(fā)出《協(xié)助凍結(jié)通知書》或《追繳通知書》，強(qiáng)制要求其退還款項(xiàng)。相比民事協(xié)商，刑事追贓具有強(qiáng)制力和執(zhí)行力，追回的可能性大大增加。

熱點(diǎn)二

丈夫?yàn)榘园翊蛸p主播 妻子起訴平臺(tái)獲賠

王某與李某是夫妻。2018年11月起，王某在某直播平臺(tái)長(zhǎng)期向女主播楊某高額打賞。二人不僅在直播間互動(dòng)頻繁，還發(fā)展為線下交往，留存有大量曖昧聊天記錄，楊某多次索要大額打賞。建立“戀愛(ài)關(guān)系”后，王某連續(xù)5個(gè)月單月充值超過(guò)100萬(wàn)元，甚至單月打賞高達(dá)344萬(wàn)元，長(zhǎng)期占據(jù)“榜一”。妻子李某發(fā)現(xiàn)后，將楊某、直播平臺(tái)及經(jīng)紀(jì)公司訴至法院，要求返還打賞款的一半。法院審理后認(rèn)定，王某與楊某的交往已超出正?；?dòng)范疇，楊某以戀愛(ài)為名誘導(dǎo)打賞，平臺(tái)未盡管理義務(wù)，最終法院判決平臺(tái)向李某返還787.5萬(wàn)元。

問(wèn)題①：丈夫打賞主播的錢，屬于夫妻共同財(cái)產(chǎn)嗎？妻子能否要求主播返還？

律師解答

王莉娜律師：在婚姻關(guān)系存續(xù)期間，夫妻一方未經(jīng)對(duì)方同意，進(jìn)行超出家庭日常生活需要的大額打賞，屬于擅自處分夫妻共同財(cái)產(chǎn)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千零六十二條，夫妻對(duì)共同財(cái)產(chǎn)有平等的處理權(quán)。非因日常生活需要處分共同財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致。最高人民法院關(guān)于適用民法典婚姻家庭編的司法解釋進(jìn)一步明確，夫妻一方未經(jīng)另一方同意，在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)用夫妻共同財(cái)產(chǎn)打賞，數(shù)額明顯超出其家庭一般消費(fèi)水平，嚴(yán)重?fù)p害夫妻共同財(cái)產(chǎn)利益的，可以認(rèn)定相關(guān)民事法律行為無(wú)效。

但是，在正常的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)場(chǎng)景下，配偶很難直接要求主播返還打賞款，因?yàn)槠脚_(tái)打賞一般被認(rèn)定為消費(fèi)行為。此案的特殊性在于，王某與楊某存在線下曖昧關(guān)系和誘導(dǎo)行為，導(dǎo)致丈夫的打賞行為失去了正常的消費(fèi)屬性，被法院認(rèn)定為違背公序良俗，從而判決返還。

問(wèn)題②：法院為什么判決平臺(tái)承擔(dān)責(zé)任？平臺(tái)在什么情況下需要對(duì)用戶的打賞行為負(fù)責(zé)？

律師解答

王莉娜律師：法院判決平臺(tái)返還的核心理由是平臺(tái)監(jiān)管失職。經(jīng)查明，該平臺(tái)以打賞金額為依據(jù)設(shè)置各類榜單，打賞越多排名越靠前，這種算法模型易促使主播以不正當(dāng)手段誘導(dǎo)用戶沖動(dòng)打賞。而對(duì)于主播楊某以戀愛(ài)為名誘導(dǎo)用戶打賞的行為，平臺(tái)未采取任何干預(yù)和提醒措施，客觀上縱容了侵權(quán)行為的發(fā)生。

根據(jù)中央網(wǎng)信辦《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播打賞規(guī)范管理的通知》第三條、第四條，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)提供打賞限額，設(shè)置服務(wù)和打賞提醒功能，并默認(rèn)為開啟狀態(tài)。如果平臺(tái)未落實(shí)實(shí)名認(rèn)證、未對(duì)異常大額打賞作出風(fēng)險(xiǎn)提示、放任主播誘導(dǎo)用戶消費(fèi)，或者以打賞額度為唯一依據(jù)對(duì)用戶和主播進(jìn)行排名引流，就構(gòu)成管理過(guò)錯(cuò)，須承擔(dān)連帶返還責(zé)任。

問(wèn)題③：如果主播以戀愛(ài)為名誘導(dǎo)用戶打賞，打賞行為是否有效？法律依據(jù)是什么？

律師解答

王莉娜律師：這種打賞行為屬于無(wú)效民事法律行為。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一百五十三條，違背公序良俗的民事法律行為無(wú)效。主播以建立戀愛(ài)關(guān)系為名，利用用戶的感情需求誘導(dǎo)高額打賞，打賞金額與直播服務(wù)無(wú)法形成合理對(duì)價(jià)，嚴(yán)重違背公序良俗，因此自始無(wú)效。據(jù)此，主播和平臺(tái)應(yīng)當(dāng)返還取得的財(cái)產(chǎn)。

熱點(diǎn)三

老年人被誘導(dǎo)微信轉(zhuǎn)賬給主播

老王退休后流連于各大直播間，豪爽打賞引起主播注意，二人添加微信好友后，老王的打賞方式從直播間刷禮物逐步變?yōu)榫€下大額轉(zhuǎn)賬，有的單筆高達(dá)數(shù)萬(wàn)元。老王妻子知曉后，將主播及平臺(tái)訴至法院。法院認(rèn)為，老王的微信轉(zhuǎn)賬行為與平臺(tái)合規(guī)直播打賞不同，明顯超出正?；?dòng)消費(fèi)范疇，也超出夫妻一方行使日常家事代理權(quán)的范圍。轉(zhuǎn)賬非因家庭日常生活需要，且未與妻子協(xié)商一致，主播取得款項(xiàng)亦非善意，最終判決主播返還老王夫妻共同財(cái)產(chǎn)14.4萬(wàn)元及利息。

問(wèn)題①：老年人通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬給主播，和直播間刷禮物在法律性質(zhì)有什么區(qū)別？

律師解答

王莉娜律師：二者法律性質(zhì)截然不同。直播間刷禮物是通過(guò)平臺(tái)充值、兌換虛擬禮物進(jìn)行打賞，屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)行為，一般不能隨意要求返還。而私下轉(zhuǎn)賬（微信、支付寶、銀行轉(zhuǎn)賬等）繞開了平臺(tái)，直接進(jìn)入主播個(gè)人賬戶，構(gòu)成贈(zèng)與合同關(guān)系。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第六百五十七條，贈(zèng)與合同是贈(zèng)與人將自己的財(cái)產(chǎn)無(wú)償給予受贈(zèng)人，受贈(zèng)人表示接受贈(zèng)與的合同。私下轉(zhuǎn)賬的款項(xiàng)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)平臺(tái)的消費(fèi)服務(wù)流程，沒(méi)有獲得任何等價(jià)的服務(wù)或商品，在法律上被認(rèn)定為無(wú)償贈(zèng)與的可能性極高。一旦贈(zèng)與人主張返還，尤其是存在違背公序良俗（如誘導(dǎo)老年人、婚外情等）的情形，法院通常判決返還。

問(wèn)題②：《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播打賞規(guī)范管理的通知》對(duì)直播打賞提出了哪些具體要求？普通用戶如何利用新規(guī)保護(hù)自己？

律師解答

王莉娜律師：《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播打賞規(guī)范管理的通知》從11個(gè)方面對(duì)直播打賞進(jìn)行規(guī)范，用戶最應(yīng)關(guān)注的有以下幾點(diǎn)：

一是打賞限額功能：用戶首次進(jìn)行直播打賞時(shí)，平臺(tái)應(yīng)主動(dòng)提供單次、單日打賞最高金額的設(shè)置服務(wù)。用戶應(yīng)當(dāng)主動(dòng)設(shè)置上限，從源頭控制消費(fèi)。

二是打賞提醒功能：平臺(tái)應(yīng)合理設(shè)置打賞提醒觸發(fā)條件（如單次打賞超過(guò)一定金額），并將該功能默認(rèn)為開啟狀態(tài)。用戶不要關(guān)閉提醒，每次打賞前看清金額再確認(rèn)。

三是規(guī)范打賞金額排名：未經(jīng)用戶同意，平臺(tái)不得公開展示用戶充值打賞、購(gòu)買禮物等消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不得以打賞額度為唯一依據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行排名。用戶如發(fā)現(xiàn)平臺(tái)仍在進(jìn)行“榜一”“榜二”排名，可以向網(wǎng)信部門舉報(bào)。

四是規(guī)范打賞互動(dòng)：平臺(tái)不得通過(guò)打賞返現(xiàn)、自我打賞等方式誘導(dǎo)用戶打賞，不得為打賞用戶設(shè)置特殊保護(hù)權(quán)限。

此外，關(guān)于用戶自我保護(hù)有以下幾點(diǎn)建議：

一是開啟限額和提醒：在直播平臺(tái)個(gè)人設(shè)置中，主動(dòng)設(shè)定單日打賞上限（如500元、1000元），避免沖動(dòng)消費(fèi)；

二是拒絕私下轉(zhuǎn)賬：任何要求通過(guò)微信、支付寶、銀行賬戶私下轉(zhuǎn)賬的主播，都應(yīng)高度警惕。私下轉(zhuǎn)賬繞開平臺(tái)記錄和規(guī)則保護(hù)，一旦發(fā)生糾紛，維權(quán)往往更依賴聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證、錄屏等證據(jù)；

三是保留證據(jù)：若發(fā)現(xiàn)配偶或家人存在非理性大額打賞，及時(shí)截屏、錄屏，保留打賞記錄、聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證；4.及時(shí)維權(quán)：發(fā)現(xiàn)誘導(dǎo)打賞、私下轉(zhuǎn)賬等情形，可向平臺(tái)投訴；平臺(tái)不作為的，可向網(wǎng)信部門舉報(bào)，或直接向法院起訴。

律師提醒

在直播打賞的虛擬狂歡中，普通網(wǎng)民既要了解法律賦予的救濟(jì)路徑，也要明確自身應(yīng)盡的審慎注意義務(wù)。

首先，要警惕“戀愛(ài)式”誘導(dǎo)與私下交易陷阱。主播如果通過(guò)虛構(gòu)戀愛(ài)關(guān)系、編造悲慘經(jīng)歷、承諾線下交往等方式誘導(dǎo)用戶持續(xù)高額打賞，或者引導(dǎo)用戶繞開平臺(tái)進(jìn)行私下轉(zhuǎn)賬，一旦相關(guān)行為明顯超出正常直播互動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)范疇，用戶或者相關(guān)權(quán)利人可以依法主張確認(rèn)行為無(wú)效、撤銷相關(guān)行為，或者要求返還相應(yīng)財(cái)產(chǎn)。

其次，要善用平臺(tái)的限額與提醒工具。用戶應(yīng)主動(dòng)設(shè)置單次、單日打賞上限，不輕易關(guān)閉系統(tǒng)默認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)提示。相關(guān)設(shè)置、提醒記錄、確認(rèn)頁(yè)面等，也可以作為日后判斷平臺(tái)是否盡到提示義務(wù)、用戶是否存在持續(xù)異常打賞的重要參考。

最后，發(fā)生糾紛時(shí)務(wù)必固定全鏈條證據(jù)。無(wú)論是直播錄屏、主播誘導(dǎo)話術(shù)、曖昧聊天記錄，還是充值打賞流水、私下轉(zhuǎn)賬憑證、平臺(tái)投訴記錄，都是維權(quán)時(shí)的重要證據(jù)。若發(fā)現(xiàn)主播存在明顯欺詐、誘導(dǎo)未成年人打賞、誘導(dǎo)私下轉(zhuǎn)賬等情形，應(yīng)第一時(shí)間向平臺(tái)投訴并保留憑證；平臺(tái)不處理或者處理不當(dāng)?shù)?，可以向網(wǎng)信等主管部門舉報(bào)，必要時(shí)通過(guò)民事訴訟、報(bào)案等法律途徑維護(hù)權(quán)益。

普法后記

在直播打賞成為大眾消費(fèi)新場(chǎng)景的今天，我們?cè)撊绾卧谔摂M世界的快感與現(xiàn)實(shí)生活的責(zé)任之間，守住那道不容突破的底線？

從法律層面看，我國(guó)正在不斷完善直播打賞的規(guī)范體系：無(wú)論是針對(duì)平臺(tái)合規(guī)義務(wù)的剛性約束，還是刑事法律對(duì)犯罪所得的追繳退賠機(jī)制，抑或是民事法律中公序良俗原則、夫妻共同財(cái)產(chǎn)平等處理權(quán)對(duì)異常打賞行為的規(guī)制，都為受害者筑起了越來(lái)越堅(jiān)實(shí)的法律屏障。

但法律的實(shí)施，從來(lái)不只是司法機(jī)關(guān)的事。作為普通網(wǎng)民，當(dāng)我們看到直播間里“榜一大哥”一擲千金時(shí)，可以多一分清醒，少一分攀比；當(dāng)主播以“戀愛(ài)”“交友”為名索要打賞時(shí)，可以多一分警惕，少一分沖動(dòng)；當(dāng)家中的老人沉迷直播時(shí)，可以多一分陪伴，多一分引導(dǎo)。