千年古剎旁的平安守護

——平和縣公安局三平警務(wù)室探索警務(wù)治理新路徑

翠巒環(huán)抱，古木蔥郁。位于平和縣的三平風(fēng)景區(qū)，山色秀美怡人，千年古剎三平寺禪韻縈繞山間，往來游人絡(luò)繹不絕。

在這片禪意勝境中，坐落于此旁的三平警務(wù)室自今年2月啟用后，以機制創(chuàng)新探索出一條貼合景區(qū)實際、彰顯地域特色的警務(wù)治理新路徑，成為扎根群眾身邊的“平安前哨”，讓悠悠禪意與穩(wěn)穩(wěn)安心相伴同行。

深耕社區(qū)警務(wù)

推進基層治理

三平警務(wù)室轄區(qū)以蜜柚種植和旅游服務(wù)為核心，形成“農(nóng)業(yè)+旅游”復(fù)合型經(jīng)濟模式，三平警務(wù)室始終立足這一實際，以“守平安、解民憂、促和諧”為出發(fā)點，扎實推進基層治理提質(zhì)增效。

“多虧了你們調(diào)解，我和鄰居的宅基地糾紛終于解決了，以后再也不用鬧別扭了！”近日，轄區(qū)村民老陳握著民警的手，語氣里滿是感激。

原來，老陳與鄰居因宅基地邊界問題爭執(zhí)多日，甚至差點發(fā)生肢體沖突，民警得知后第一時間介入，運用“三平三快”調(diào)解法，耐心傾聽雙方訴求，結(jié)合傳統(tǒng)文化理念和法律規(guī)定反復(fù)勸說，最終促成雙方達成和解協(xié)議。

三平警務(wù)室針對鄰里糾紛、旅游服務(wù)糾紛等高頻矛盾，創(chuàng)新運用“三平三快”調(diào)解法，將“平和、平等、平安”的本土傳統(tǒng)文化理念與法治精神深度融合，做到糾紛早介入、快化解、勤回訪，實現(xiàn)“平安不出事、矛盾不上交、服務(wù)不缺位”。

不僅如此，三平警務(wù)室還組建由村民、商戶、景區(qū)工作人員組成的群防群治隊伍，聯(lián)合開展巡邏防控、社情采集、安全宣傳等工作，推動形成“警民同心、共建共治”的良好局面。

“三平三快”調(diào)解法運行以來，三平警務(wù)室累計處理各類糾紛6起，群眾滿意率達100%。

優(yōu)化景區(qū)警務(wù)

護航文旅發(fā)展

春和景明，古剎生輝。三平風(fēng)景區(qū)年接待游客超180萬人，如何做好景區(qū)警務(wù)、守護游客平安，是擺在三平警務(wù)室面前的一個難題。

三平警務(wù)室聚焦游客急難愁盼，構(gòu)建“全時空守護、零距離服務(wù)”模式，實行7×24小時勤務(wù)，節(jié)假日及時啟動專項勤務(wù)、增派執(zhí)勤警力，配備急救箱、政務(wù)一體化設(shè)備等便民設(shè)施，讓游客“找警有門、求助有應(yīng)”。

2月初，游客李先生在游玩時，不慎被其兒子用玩具戳傷眼睛，瞬間紅腫疼痛、視線模糊。三平警務(wù)室值班民警立即啟動“綠色通道”，一邊在警務(wù)站進行初步處理，一邊積極協(xié)調(diào)下山車輛護送就醫(yī)。因處置及時，李先生視力未受影響，康復(fù)后專程向民警致謝。

除突發(fā)意外救助外，游客財物遺失也是景區(qū)高頻求助事項。為此，三平警務(wù)室設(shè)立失物招領(lǐng)平臺，聯(lián)動周邊商鋪打通尋物通道，大幅提升失物找回效率。4月初，廈門游客王先生因手機丟失焦急地到三平警務(wù)室求助。民警僅用1小時就幫王先生找回了遺失的手機。

小事見初心，點滴暖民心。三平警務(wù)室以“時時放心不下”的責(zé)任感，深耕景區(qū)警務(wù)服務(wù)，把游客“小事”當(dāng)作“大事”來辦，守護每一位游客的平安旅途。

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