“這筆5000元引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬糾紛，按照程序我本應(yīng)在連云港報(bào)警，但永春民警在得知情況后，沒有絲毫推諉，主動(dòng)幫忙聯(lián)系，成功追回?fù)p失……讓我感受到‘人民警察為人民’這句話的分量以及跨越1000公里的溫暖?！苯?，永春縣公安局五里街派出所收到一份特殊快遞，里面是一面題有“跨千里之遙 解群眾之急 破屬地之限 顯警察擔(dān)當(dāng)”字樣的錦旗，一同寄來的還有這樣一段飽含深情的文字。

這份跨越千里的信任與感謝，源于一通跨省求助電話。

4月17日晚，五里街派出所值班電話突然響起?！拔?，是五里街派出所嗎，我被騙了5000元錢……”電話那頭傳來江蘇省連云港市民楊先生焦急又無助的聲音。

經(jīng)耐心詢問，民警了解到，楊先生在網(wǎng)上選購手機(jī)時(shí)被賣家誘導(dǎo)脫離正規(guī)交易平臺(tái)進(jìn)行私下轉(zhuǎn)賬交易，可在轉(zhuǎn)賬5000元后，賣家卻遲遲未發(fā)貨。楊先生與賣家發(fā)生口角，賣家遂將他拉黑，不予理會(huì)。情急之下，楊先生自行核查得知，涉事賣家的身份信息歸屬永春縣五里街轄區(qū)，于是便有了這通跨省求助的電話。

按照常規(guī)流程，此類警情應(yīng)由當(dāng)事人向本人所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)案。但五里街派出所值班民警沒有以屬地管轄為由簡單回絕，而是詳細(xì)記錄關(guān)鍵信息，當(dāng)即著手處理。

根據(jù)報(bào)警人提供的信息，民警迅速核實(shí)了賣家確為實(shí)名登記的商家，經(jīng)與其聯(lián)系，了解到這只是一起經(jīng)濟(jì)糾紛，與詐騙無關(guān)。通話中，面對(duì)賣家的含糊其辭，民警就相關(guān)法律規(guī)定和行為性質(zhì)予以嚴(yán)肅說明，指出利用網(wǎng)絡(luò)交易渠道侵害他人合法權(quán)益需承擔(dān)相應(yīng)后果，要求其立即退還錢款。

在民警的法律宣講和勸導(dǎo)下，賣家終于認(rèn)識(shí)到自身行為的錯(cuò)誤與后果，當(dāng)即表示愿意退還全部錢款。次日上午，5000元錢全額退還至楊先生的銀行賬戶，一個(gè)跨越千里的糾紛得以圓滿化解。隨后，賣家被依法通知至五里街派出所接受民警的批評(píng)教育。

錢款到賬后，楊先生再次撥通五里街派出所的值班電話，反復(fù)向民警表達(dá)謝意。這份沉甸甸的感激，最終化作一面鮮紅的錦旗、一紙真摯的信箋，跨越1000多公里，成為群眾對(duì)基層警務(wù)工作最樸素、最真切的認(rèn)可。