人在花中游 警在身邊守

——漳州市公安局龍海分局打造景區(qū)治理新樣本

春日的龍江頌景區(qū)，千畝格?；ㄩ_(kāi)得正盛，西溪水閘碧波輕漾，八方游客循著“龍江精神”的紅色印記紛至沓來(lái)。

花海很美，穿梭其間的藏藍(lán)身影讓人心安。自3月19日龍江頌景區(qū)警務(wù)室投用以來(lái)，漳州市公安局龍海分局以貼心守護(hù)回應(yīng)游客期盼，讓平安成為這片花海最動(dòng)人的底色。

把治理關(guān)口前移基層

龍江頌景區(qū)橫跨多個(gè)管理單元，每逢春季客流高峰，游客走失、財(cái)物遺失、占道糾紛等警情時(shí)有發(fā)生。過(guò)去，交警、城管、鎮(zhèn)村和景區(qū)管理方“各管一段”，協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)多、響應(yīng)效率低，一度成為景區(qū)治理的痛點(diǎn)。

為此，漳州市公安局龍海分局主動(dòng)破局，整合交警、城管、榜山鎮(zhèn)、洋西村及景區(qū)管理方5支力量，以“平安前哨+服務(wù)驛站”為定位，將警務(wù)室直接扎在景區(qū)，把治理關(guān)口前移至最前沿。

“現(xiàn)在只要警務(wù)室一吹哨，交警維護(hù)交通、城管規(guī)整攤位、鎮(zhèn)村干部到場(chǎng)調(diào)解、景區(qū)保安配合疏導(dǎo)，就像五根手指攥成了一只有力的拳頭?！饼埡７志窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人打了個(gè)形象的比方。

警務(wù)室運(yùn)行后，榜山派出所堅(jiān)持“警力跟著客流走、勤務(wù)圍著需求轉(zhuǎn)”的原則，依托警務(wù)室這一前沿陣地，將警力最大限度鋪向路面、壓到一線，民警在花田、水閘、停車場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展巡邏防控和咨詢引導(dǎo)。

將安全守護(hù)覆蓋全域

與警務(wù)室配套的，是一張“地面巡邏+視頻巡查+空中巡查”的立體化防控網(wǎng)，切實(shí)提高見(jiàn)警率、管事率，讓游客真切感受到“警察就在身邊、平安觸手可及”。

“有沒(méi)有看到我的2個(gè)孩子，一轉(zhuǎn)眼就不見(jiàn)了！”3月22日上午10時(shí)許，在龍江頌景區(qū)的格?；ㄌ飽|側(cè)，游客張女士見(jiàn)人就問(wèn)，神色慌張。當(dāng)天，她帶著10歲的女兒和5歲的兒子到景區(qū)賞花，2個(gè)孩子被花吸引，離開(kāi)視線后便沒(méi)了蹤影。

“別慌，慢慢說(shuō)。孩子穿什么顏色衣服，多高，往哪個(gè)方向走？”正在巡邏的民警蔡文清見(jiàn)狀快步上前，安撫張女士的情緒。隨后，他迅速用對(duì)講機(jī)通報(bào)孩子的特征，并鎖定花田附近幾個(gè)孩子最可能停留的點(diǎn)位。

一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的搜尋行動(dòng)即刻展開(kāi)：一組警力調(diào)取公共視頻仔細(xì)尋找孩子的線索；另一組警力聯(lián)動(dòng)景區(qū)工作人員、洋西村聯(lián)防隊(duì)員和熱心群眾，以花田為中心向周邊展開(kāi)地毯式尋找。

“找到了！2個(gè)孩子都平安！”20分鐘后，對(duì)講機(jī)里傳來(lái)激動(dòng)的聲音。當(dāng)民警將姐弟倆安全帶回警務(wù)室，張女士一把將孩子摟在懷里，眼眶通紅，對(duì)民警感謝道：“這么多人，我都慌了，還好有你們幫忙！”

從高效救助走失兒童，到創(chuàng)新開(kāi)展安防宣傳；從常態(tài)化巡邏值守，到多部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，如今，龍江頌警務(wù)室已成了游客身邊名副其實(shí)的“服務(wù)驛站”和“暖心港灣”。

讓安防意識(shí)深入人心

平安不只要“救得及時(shí)”，更要“防得到位”。在格?；ㄌ锷钐?，一場(chǎng)沉浸式反詐宣傳活動(dòng)正火熱開(kāi)展。

“阿伯阿嬸，出來(lái)踏青心情好，但手機(jī)里那種‘中獎(jiǎng)’‘退款’電話可不能信，養(yǎng)老錢要守牢。”民警說(shuō)著一口地道的閩南話，被一群老年游客團(tuán)團(tuán)圍住。他手里的宣傳單上，印著近期高發(fā)的“低價(jià)游”“冒充客服”等騙局的套路拆解。

針對(duì)景區(qū)游客以家庭出游為主的特點(diǎn)，警務(wù)室開(kāi)展針對(duì)性宣傳。面對(duì)老年人，民警結(jié)合近期典型案例，用鄉(xiāng)音把“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的防騙知識(shí)轉(zhuǎn)化為一句句家常叮囑；面對(duì)帶孩子的家庭，擺設(shè)防溺水知識(shí)展板，卡通漫畫(huà)和互動(dòng)問(wèn)答引得孩子停留細(xì)看。

警務(wù)室投用以來(lái)，已累計(jì)發(fā)放宣傳資料300余份，接受咨詢80余人次，以“精準(zhǔn)滴灌”的方式將安防意識(shí)送進(jìn)群眾心坎里。不少群眾還把防騙要點(diǎn)拍成照片，發(fā)到家族群、朋友圈。

“警務(wù)室既是維護(hù)安全的‘前哨站’，也是服務(wù)群眾的‘暖心港’，更是護(hù)航發(fā)展的‘助推器’?！饼埡７志窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以警務(wù)室建設(shè)為新起點(diǎn)，持續(xù)深化主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)，讓每一位走進(jìn)龍江頌的游客，在領(lǐng)略春日美景的同時(shí)，還能感受到那抹“藏藍(lán)”帶來(lái)的觸手可及的安全與溫暖。