鄉(xiāng)音解鄉(xiāng)愁 古厝煥新生

——莆田市荔城區(qū)以“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”激活僑鄉(xiāng)記憶守護(hù)老城文脈

在莆田市荔城區(qū)，兩處相隔數(shù)公里的社區(qū)正用不同的方式演繹著同一場(chǎng)基層治理的生動(dòng)實(shí)踐。一個(gè)以“僑”為脈，讓百年古厝在童聲中重新蘇醒；一個(gè)以“音”為橋，讓瀕臨斷裂的莆仙方言在代際間重獲生機(jī)。

2025年以來，荔城區(qū)以長(zhǎng)壽社區(qū)和后黃社區(qū)為主陣地，深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合試點(diǎn)工作。長(zhǎng)壽社區(qū)作為2025年中央社會(huì)工作部試點(diǎn)、福建省委社會(huì)工作部試點(diǎn)，后黃社區(qū)作為2025年莆田市委社會(huì)工作部試點(diǎn)、2026年中央社會(huì)工作部試點(diǎn)，兩個(gè)社區(qū)各展所長(zhǎng)、各顯特色——一個(gè)深耕莆仙文化傳承服務(wù)，一個(gè)突出僑鄉(xiāng)文化治理，走出了一條差異化發(fā)展、融合型治理的基層善治新路徑。

百年僑厝的“童聲喚醒”

不久前，后黃社區(qū)古厝間，十余位僑眷子女化身“古厝小導(dǎo)游”，用清脆的鄉(xiāng)音講述百年僑厝故事。這是第二期“新聲潤(rùn)古厝 童心匯僑情”活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)。

“讓青少年用鄉(xiāng)音喚醒古厝記憶，是最生動(dòng)的文化自信教育?！焙簏S社區(qū)黨支部書記許麗麗評(píng)價(jià)道。

后黃社區(qū)面積僅1.5平方公里，常住人口不過千余人，卻有在外華僑近千人。然而，隨著青壯年外流、老一輩漸行漸遠(yuǎn)，社區(qū)一度面臨文化斷層、古厝“沉睡”的困境。

變化源于一場(chǎng)“文化破冰”。社區(qū)黨支部與荔城區(qū)陽(yáng)光青少年社工服務(wù)中心聯(lián)手，策劃了“古厝小導(dǎo)游”項(xiàng)目——專業(yè)社工負(fù)責(zé)需求評(píng)估和項(xiàng)目策劃；僑眷老人以“文化導(dǎo)師”身份口述家族遷徙史和奮斗故事；志愿者協(xié)助教學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)組織；老黨員擔(dān)任“古厝保護(hù)責(zé)任區(qū)”巡查員；孩子們?cè)趯I(yè)講解員的帶領(lǐng)下走進(jìn)紀(jì)念館、展示館了解古厝歷史，再通過情景模擬與角色扮演，將零散的歷史知識(shí)轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的講解詞。

文化傳承之外，更見治理效能。在“文化保護(hù)+社區(qū)共治”的閉環(huán)中，社區(qū)居民志愿者定期巡查古厝安全隱患，依托“古厝小導(dǎo)游”建立起的文化共情，推動(dòng)居民自發(fā)參與到古厝保護(hù)、環(huán)境整治等社區(qū)事務(wù)中來。社區(qū)還推出“僑韻鄉(xiāng)情”主題活動(dòng)，社工協(xié)助老人與海外親人視頻連線，志愿者用莆仙話教老人寫電子家書、做紅龜粿，法治宣傳也以鄉(xiāng)音傳遞。在“僑胞議事茶話會(huì)”上，黨員社工主持議事協(xié)商，僑眷、鄉(xiāng)賢共同參與，形成《僑鄉(xiāng)議事十條》，將閑置民房改造為“共富工坊”。

此外，“新后黃人”計(jì)劃吸引了20多名大學(xué)畢業(yè)生和18家創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)扎根入駐。目前，社區(qū)已組建巾幗、敬老、黨員三支核心志愿服務(wù)隊(duì)，注冊(cè)志愿者達(dá)292人，實(shí)現(xiàn)從“資源沉睡”到“多元共治”的轉(zhuǎn)型。

老城區(qū)的“鄉(xiāng)音守護(hù)”

與后黃社區(qū)的“僑味”不同，位于莆田市區(qū)核心地段的老城區(qū)長(zhǎng)壽社區(qū)，扛起的是守護(hù)莆仙方言文脈的重任。

作為莆仙文化重要發(fā)源地之一，長(zhǎng)壽社區(qū)人口老齡化突出，莆仙方言存在代際斷裂風(fēng)險(xiǎn)——年輕一代聽不懂、不會(huì)說，老人出門辦事面臨溝通障礙，文化認(rèn)同也因語言隔閡而逐漸稀釋。

2025年八一建軍節(jié)，一場(chǎng)名為“歲月光榮·童心傳承”的活動(dòng)在長(zhǎng)壽社區(qū)舉行。老兵代表用地道的莆仙方言講述親身經(jīng)歷，帶領(lǐng)孩子們跟讀《保家衛(wèi)國(guó)》等童謠?；顒?dòng)以故事為媒、方言為橋，既保存了長(zhǎng)者的珍貴記憶，又讓孩子們輕松觸摸本土文化，更讓建軍節(jié)有了濃濃的“莆仙味”。

這并非個(gè)例。長(zhǎng)壽社區(qū)以“方言傳習(xí)”為主線，打造了系列文化傳承品牌。從“七一紅色記憶·鄉(xiāng)音傳承同行”到“莆音粽香傳家風(fēng)”鄰里文化節(jié)，社工負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃與資源鏈接，志愿者負(fù)責(zé)執(zhí)行落地與群眾動(dòng)員，老干部、老黨員擔(dān)任“方言講師”，逐步構(gòu)建起“專業(yè)社工策劃、志愿者執(zhí)行、文化骨干支撐”的文化治理模式。

專業(yè)社工的深度介入，是“方言傳習(xí)”從“熱鬧一陣子”走向“持續(xù)有溫度”的關(guān)鍵。社工團(tuán)隊(duì)通過入戶走訪、方言議事會(huì)等方式精準(zhǔn)識(shí)別需求，將零散的節(jié)慶活動(dòng)串聯(lián)成品牌項(xiàng)目，并對(duì)參與服務(wù)的志愿者開展方言講解、溝通技巧等專項(xiàng)培訓(xùn)，活動(dòng)后還共同復(fù)盤優(yōu)化，推動(dòng)志愿服務(wù)從“人力補(bǔ)充”向“專業(yè)協(xié)同”升級(jí)。

而“方言傳習(xí)”的效果遠(yuǎn)不止于文化傳承本身。依托莆仙方言這一共同的文化紐帶，長(zhǎng)壽社區(qū)創(chuàng)新“方言+調(diào)解”模式，用“厝邊頭尾，互相扶持”等地方俗語拉近矛盾雙方的心理距離，配合“阿武調(diào)解室”退休民警的專業(yè)調(diào)解和“律師+心理咨詢師+社工師”的“三師”專業(yè)支持，2025年以來已成功化解鄰里及家庭矛盾42起，調(diào)解率達(dá)96%。社區(qū)注冊(cè)志愿者達(dá)620人，組建“長(zhǎng)壽花”志愿服務(wù)隊(duì)、巾幗志愿服務(wù)隊(duì)、“銀發(fā)幫幫團(tuán)”等多支特色隊(duì)伍，聯(lián)動(dòng)14家共建單位形成服務(wù)共同體，累計(jì)解決群眾急難愁盼問題100多件，讓方言從“鄉(xiāng)音記憶”轉(zhuǎn)化為“治理工具”。

“專業(yè)”與“志愿”雙輪驅(qū)動(dòng)

兩個(gè)社區(qū)，兩套打法，背后貫穿著同一條邏輯主線：讓專業(yè)社工的“精準(zhǔn)度”與志愿者的“親和力”在黨的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)同發(fā)力，產(chǎn)生“1+1>2”的治理效能。

“我們充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，把方向、聚資源、促落實(shí)，確保專業(yè)社工和志愿服務(wù)兩支力量在黨的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)同發(fā)力?！焙簏S社區(qū)黨支部書記表示。

在組織層面，后黃社區(qū)構(gòu)建“網(wǎng)格+單元+黨員聯(lián)系戶”三級(jí)治理體系，按10戶一聯(lián)推選出務(wù)工幫扶、農(nóng)技支持等類型聯(lián)戶長(zhǎng)18人，設(shè)立黨員社工先鋒崗、古厝保護(hù)責(zé)任區(qū)，確保黨的組織力量直達(dá)基層末梢；長(zhǎng)壽社區(qū)則建立“社區(qū)黨委—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，120多名黨員嵌入網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)“事事有人管、服務(wù)零距離”。

在機(jī)制層面，兩個(gè)社區(qū)共同引入陽(yáng)光青少年社工服務(wù)中心，形成“社工策劃—聯(lián)合籌備—專業(yè)把控—共同復(fù)盤”的標(biāo)準(zhǔn)化流程。專業(yè)社工將志愿服務(wù)從“好心辦好事”升級(jí)為“專業(yè)辦好事”，志愿者則憑借人熟地熟的優(yōu)勢(shì)確保服務(wù)落地見效。荔城區(qū)還在區(qū)級(jí)層面整合社區(qū)黨群服務(wù)中心、鄰里活動(dòng)中心等場(chǎng)地資源，建立社工和志愿者聯(lián)合培訓(xùn)機(jī)制，共同策劃實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目。

最直觀的變化，是居民從“旁觀者”變成了“參與者”。僑眷老人不再只是服務(wù)的接收者，而是文化傳承的講述者；青少年不再只是被保護(hù)的對(duì)象，而是僑鄉(xiāng)故事的傳播者；志愿者不再只是“搭把手”的輔助力量，而是基層治理的共建者。