一盞清茶化矛盾 檢察溫情解民憂

——松溪縣檢察院依托“吃茶話事”機制柔性解紛

“是我一時疏忽釀成大錯，給你們?nèi)規(guī)頍o法彌補的傷痛，我愿意承擔全部責任，盡全力賠償，只求能得到你們的諒解?！苯?，在松溪縣鄭墩村的“吃茶話事點”，犯罪嫌疑人王某某眼含熱淚，向交通肇事案被害人游某某的親屬深深鞠躬致歉。對面的親屬們眼眶泛紅，沉默良久后，緩緩點頭：“看到你真心悔過，我們愿意給你一次改過的機會。”

這場跨越傷痛的和解，正是松溪縣檢察院依托“吃茶話事”機制，在茶香氤氳的氛圍中將法理與溫情相融，柔性化解矛盾糾紛的生動一幕。不僅依法維護被害人合法權(quán)益，又讓犯罪嫌疑人真切感受到司法溫度，以“案結(jié)事了人和”的實效踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”。

一場意外擊碎兩家安寧

這場和解背后，是一場突如其來的悲劇。去年11月，松溪縣轄區(qū)內(nèi)發(fā)生一起交通肇事事故，駕駛?cè)送跄衬绸{駛機動車行駛時，因操作疏忽、對路面突發(fā)情況應對不當，與正常行走的路人游某某發(fā)生碰撞。事故造成游某某受傷，經(jīng)現(xiàn)場搶救無效不幸離世。

一場意外，讓兩個原本平靜幸福的家庭瞬間籠罩陰霾。游某某親屬沉浸在喪親之痛中，對肇事者充滿怨恨，迫切希望討回公道；王某某則滿心懊悔與恐懼，面對巨額賠償和法律制裁，陷入焦慮無助，甚至萌生逃避念頭。

案件移送松溪縣檢察院審查處理后，承辦檢察官第一時間開展閱卷審查、核實證據(jù)工作，迅速鎖定案件核心矛盾——被害人親屬情緒激動、訴求強烈，王某某雖有悔意但經(jīng)濟能力有限，雙方情緒對立嚴重，訴求差距較大，矛盾化解陷入僵局。

“案件辦理不僅要依法辦結(jié)，更要實質(zhì)性化解矛盾、修復受損的社會關系?！背修k檢察官深知，此案若處理不當，便會讓兩家矛盾進一步激化并引發(fā)更多問題。如何打破僵局，實現(xiàn)“案結(jié)事了人和”，成為擺在檢察官面前的一道難題。

情理相融破解對立僵局

“松溪人愛喝茶，茶桌是最好的溝通平臺，一杯清茶，能消戾氣、解心結(jié)?！彼上h檢察院黨組成員、檢委會專職委員陳薇介紹，該院依托“吃茶話事”機制，打破傳統(tǒng)“坐堂辦案”的固有模式，將調(diào)解地點設置在事故發(fā)生所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“吃茶話事點”，讓檢察官與當事人圍坐一桌，在茶香氤氳中談心交流，化解矛盾。

“先喝口茶，慢慢說?！闭{(diào)解伊始，檢察官并未急于談及賠償事宜、宣講法律條文，而是先以清茶待客，將傾聽放在首位，現(xiàn)場緊張壓抑的氣氛也瞬間得到緩解。

隨后，檢察官一邊悉心安撫被害人親屬，一邊耐心傾聽其具體訴求，讓親屬切實感受到被尊重、被重視；另一邊，向王某某詳細說明積極賠償、取得被害人諒解對案件處理的積極影響，并結(jié)合類似典型案例講明“真誠悔罪、主動賠償是彌補過錯的關鍵”，逐步消除其思想顧慮和抵觸情緒。

為打破雙方溝通壁壘，檢察官還采用“分頭溝通、集中協(xié)商”的調(diào)解方式：先分別與雙方一對一溝通，摸清雙方訴求底線后，再聯(lián)動派出所、村委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心等部門形成調(diào)解合力，以鄉(xiāng)規(guī)民約、親情倫理引導雙方換位思考，逐步化解對立情緒。

茶續(xù)了一杯又一杯，話語聊了一遍又一遍。在檢察官的耐心調(diào)解下，雙方心結(jié)逐漸解開，王某某再次真誠致歉，被害人親屬也放下怨恨，認可了其悔罪與賠償誠意。

檢察賦能提升治理質(zhì)效

“感謝檢察院給我彌補過錯的機會，讓我懂得法律不僅有力度，更有溫度。”調(diào)解現(xiàn)場，雙方最終就賠償事宜達成一致，王某某當場表示，會盡快籌措資金，支付全部賠償款。被害人親屬也自愿出具了書面《諒解書》，并主動向檢察機關提出對王某某從輕處理的請求。

當雙方在調(diào)解協(xié)議上簽字的那一刻，壓在兩戶家庭心頭的巨石終于落地，一場可能激化的矛盾，在一盞清茶的陪伴下，得到了圓滿化解。“檢察院用喝茶談心的方式化解矛盾，既維護了我們的權(quán)益，也讓事情有了圓滿結(jié)果，我們真心認可?！北缓θ擞H屬坦言。

“此次案件的成功調(diào)處，是我們深化‘吃茶話事’機制、踐行新時代‘楓橋經(jīng)驗’的又一生動實踐?！睋?jù)陳薇介紹，“吃茶話事”機制以“把茶泡開、把話說開、把心結(jié)解開”為核心原則，松溪縣檢察院在此基礎上將司法辦案與基層社會治理深度融合，構(gòu)建起“檢察主導、多方參與、情理法融合”的矛盾化解新模式。

據(jù)悉，松溪縣檢察院依托該機制針對刑事和解、鄰里糾紛、家庭矛盾等不同類型案件，精準匹配調(diào)解力量、定制調(diào)解方案，將矛盾糾紛化解在源頭、化解在基層、化解在一線。同時，結(jié)合未成年人檢察、刑事檢察等業(yè)務工作特點，推動“吃茶話事”機制向未成年人保護、涉企糾紛化解等領域延伸拓展，打造具有松溪檢察特色的矛盾化解品牌。