本報訊  今年以來，廈門邊檢總站高崎邊檢站持續(xù)優(yōu)化通關(guān)服務(wù)，多措并舉護航廈金“小三通”航線。

在通關(guān)效率方面，高崎邊檢站全面升級五通客運碼頭快捷通道，實現(xiàn)“刷臉”“刷證”通行，并自主研發(fā)全國首個海港交互式旅客智能通關(guān)系統(tǒng)，單個船班查驗效率提升40%以上。針對“多船同靠、旅客疊加”特點，設(shè)立“合家歡”親情通道、“大件行李”專屬通道及“民俗活動”綠色通道。

在便民服務(wù)方面，高崎邊檢站設(shè)立兩岸首個開放式“邊檢e窗”，實現(xiàn)“一窗受理、一次辦結(jié)”，業(yè)務(wù)辦理效率提升五成以上；聯(lián)合上線“i海臺”出行服務(wù)一體機，提供票務(wù)、交通、住宿等一站式信息查詢。

在人文關(guān)懷方面，高崎邊檢站打造“同心文化”專區(qū)與驛站，營造濃厚通關(guān)氛圍；設(shè)立線下12367閩南話服務(wù)臺，以“鄉(xiāng)音”拉近“鄉(xiāng)情”，為旅客提供引導(dǎo)幫扶。

據(jù)悉，該航線累計出入境旅客量突破2400萬人次，其中百萬級增量僅用半年時間，創(chuàng)歷史最快增速。