平安底色更亮 幸福成色更足

——福清市著力打造省會副中心城市平安新體驗

“家里和鄰居鬧了點小矛盾，正愁沒法解決，看了‘虎強’調(diào)解室直播，不僅懂了法理，還知道該怎么平和溝通，太實用了！”日前，在“虎強”調(diào)解室的直播間里，一條條群眾留言接連彈出，暖意滿滿。而這，正是福清市委政法委深耕平安建設(shè)，以特色宣傳載體打通服務(wù)群眾“最后一公里”的生動寫照。

近段時間以來，福清市委政法委緊扣“人間至福是清安”平安福清文化宣傳品牌，扎實開展“平安福建宣傳月”相關(guān)活動，以特色調(diào)解品牌破題、以科技賦能增效、以基層陣地兜底，全方位搭建矛盾化解、法治宣傳、平安共建平臺，讓平安理念深入人心，讓法治溫度惠及千家萬戶，全力繪就省會副中心城市平安新畫卷。

“虎強”調(diào)解直播圈粉無數(shù)

公共車位被私裝地鎖占為己有、寵物不牽繩嚇到孩童、樓上噪音擾民徹夜難眠……這些發(fā)生在群眾身邊的小事，看似不起眼，卻常常成為鄰里失和、引發(fā)矛盾的“導火索”。

3月12日晚6時30分許，在“虎強”調(diào)解室直播間，第三期直播如約而至。直播間里，全國模范人民調(diào)解員李淑芳和福州市人大代表、福建宇凡律師事務(wù)所主任律師翁凡兩位“維權(quán)大佬”坐鎮(zhèn)，為市民在線答疑、化解困惑，教大家從調(diào)解實戰(zhàn)和法律底線解決問題。

“鄰里之間哪有深仇大恨，碰到矛盾別吵別鬧，先找物業(yè)協(xié)調(diào)，要是解決不了，就求助居住地的綜治中心，調(diào)解能化解隔閡，今后還能做和氣鄰居?！?/p>

“大家要記住，合法權(quán)益受侵害時，維權(quán)得講方法、守法律。咱們老百姓既敢于維護自己的正當權(quán)益，也得懂尊重鄰居的合法權(quán)益，這樣才能守住鄰里平安、共建和諧家園。”

……

“小直播”撬動“大和諧”，這是福清市委政法委創(chuàng)新基層社會治理、引導群眾依法解決訴求的“關(guān)鍵一招”。

為深入貫徹矛盾糾紛多元化解機制，今年1月起，福清市委政法委量身打造《“虎強”調(diào)解室》群眾矛盾糾紛調(diào)解直播節(jié)目，將調(diào)解現(xiàn)場搬進直播間，構(gòu)建“線上調(diào)解、云端普法、線下睦鄰”的全鏈條解紛模式，在“平安福建宣傳月”里圈粉無數(shù)。

節(jié)目精準聚焦鄰里糾紛、家庭矛盾、消費維權(quán)、勞務(wù)爭議等群眾日常生活高頻問題，以“化解矛盾、普及法律、促進和諧”為宗旨，常態(tài)化邀請法律專家、資深調(diào)解員坐鎮(zhèn)直播間，現(xiàn)場釋法說理、答疑解惑，網(wǎng)友參與直播互動，打破時空壁壘，讓群眾足不出戶就能在線咨詢、參與調(diào)解。

“目前已直播4期，每一場直播都是一堂生動的全民法治公開課?！备Ｇ迨形ㄎ嚓P(guān)負責人表示，這既高效化解了群眾的急難愁盼問題，更引導廣大群眾樹立“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的法治理念。

解鎖平安守護“破圈密碼”

而在“平安福建宣傳月”期間，福清的政法宣傳也玩起了“科技范”！

3月11日，福清市委政法委在綜治中心舉辦2026年首期政法宣傳主題沙龍，近30名政法宣傳骨干齊聚一堂，嘮經(jīng)驗、解難題，重點探討怎么用AI給平安宣傳“提效賦能”，解鎖政法宣傳“破圈密碼”。

如今，AI、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)早已走進政法工作，而此次沙龍活動特邀福州市總工會“福州工匠”培育對象、福建省數(shù)字經(jīng)濟促進會人工智能專委會副主任、秘書長黃進到現(xiàn)場授課。

授課過程中，黃進圍繞“人工智能賦能政法工作效能躍升”這一主題，與大家共同開啟這場關(guān)于人工智能的探索之旅，共話人工智能賦能政法工作的實踐路徑與發(fā)展前景，讓在場的宣傳骨干聽得懂、學得會、用得上?！斑@次沙龍?zhí)珜嵱昧?，學會用AI工具，以后做平安宣傳，效率能翻番！”不少工作人員感慨道。

福清市委政法委相關(guān)負責人表示，將以這次主題沙龍為起點，探索AI和政法宣傳結(jié)合的新路子，把學習成果轉(zhuǎn)化為工作實效，讓科技為平安福清、法治福清建設(shè)保駕護航?！斑@樣的政法宣傳主題沙龍計劃每季度舉辦一期，每期聚焦一個主題，持續(xù)為政法宣傳工作‘充電賦能’。”該負責人說。

此外，福清市綜治中心還組織開展每月一次的“開放日”活動，先后邀請人大代表、政協(xié)委員、村（居）民代表、物業(yè)代表、企業(yè)代表、教師代表、群眾代表、自媒體主播等走進綜治中心，全程觀摩綜治中心的功能分區(qū)，沉浸式體驗中心工作流程，讓大家對“家門口的平安守護者”有了更清晰的認知。“開放日不僅是一次成果的集中展示，更是一次深入的交流互動，架起了溝通與信任的‘連心橋’。”該負責人表示。

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