“目前還在老家，非常感謝春節(jié)前你們的調(diào)解。如果不是你們，真不知道年該怎么過！”近日，當(dāng)永安市安砂鎮(zhèn)綜治中心工作人員小李回訪工友代表沈先生時，手機(jī)那頭傳來的是滿滿的感激。

這是一場發(fā)生在春節(jié)前夕的“安薪戰(zhàn)”。從接到求助到首筆款項到賬，前后僅歷時7天，21名四川籍務(wù)工人員的30萬余元工錢被全部追回。高效解紛的背后，是安砂鎮(zhèn)綜治中心迅速啟動“中心吹哨、部門報到”應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，是調(diào)解員以耐心磨平矛盾棱角、用專業(yè)化解沖突的執(zhí)著堅守。

2025年11月，蔣某承包了位于安砂鎮(zhèn)某高塔建設(shè)工程，雇用沈先生等21名四川籍務(wù)工人員提供勞務(wù)，約定每月薪資為6000-18000元不等，工期2個月。2026年1月底工程結(jié)束時，大部分薪資卻遲遲未到賬，其中3名工友分文未取。多次與項目負(fù)責(zé)人和承包方溝通無果后，2月5日下午，工友們懷著最后一絲希望走進(jìn)鎮(zhèn)綜治中心。

鎮(zhèn)綜治中心值班人員見狀主動介入，實行“優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先調(diào)解”原則，迅速為這起討薪糾紛開啟“綠色通道”——組織司法所、綜治辦、人社、供電所等部門組成調(diào)解組展開調(diào)查，并立即聯(lián)系公司項目相關(guān)負(fù)責(zé)人許某及承包方蔣某到場調(diào)解。

經(jīng)三方核算，欠薪總額達(dá)327990元。然而，蔣某坦言資金困難，無力墊付；許某則表示公司支付流程需要時間。而工友們早已心急如焚：“約定時間早過了，你們就是故意拖著。”情緒的對立，讓調(diào)解一度陷入僵局。

找準(zhǔn)矛盾癥結(jié)后，調(diào)解員兵分兩路：一邊與工友代表深入溝通，傾聽訴求、梳理證據(jù)、安撫情緒，告知其合法權(quán)益受法律保護(hù)；另一邊，向許某和蔣某詳細(xì)解讀《中華人民共和國勞動法》《保障農(nóng)民工工資支付條例》等法律法規(guī)，明確指出工程總承包方對農(nóng)民工工資負(fù)有法定“兜底”責(zé)任，拖欠工資將面臨法律后果與信用風(fēng)險，不容推諉。同時，調(diào)解員動之以情，講述這些務(wù)工人員背井離鄉(xiāng)、辛勤勞作的現(xiàn)實境遇，引導(dǎo)企業(yè)換位思考，展現(xiàn)社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

在法理與情理的雙重感召下，堅冰漸融。許某現(xiàn)場與省公司財務(wù)核對薪資情況，商討薪資支付方案。

事實越辯越明，責(zé)任越理越清。經(jīng)過三個小時“加速度”調(diào)解處置，三方當(dāng)事人達(dá)成一致意見：考慮到蔣某資金困難，2025年12月的12.3萬余元差額薪資由許某先行墊付，款項從蔣某工程款中抵扣。

在調(diào)解員見證下，許某現(xiàn)場通過銀行卡賬戶轉(zhuǎn)賬至沈先生銀行卡賬戶，由沈先生負(fù)責(zé)給付其他工友。同時，督促許某加強(qiáng)協(xié)調(diào)運(yùn)作，于除夕前足額發(fā)放薪資。

工資兌付現(xiàn)場，以沈先生為代表的務(wù)工人員依次核對、簽字、確認(rèn)收款。當(dāng)看到銀行卡收到第一筆匯款時，他們緊鎖的眉頭終于舒展，臉上露出了輕松的笑容。

調(diào)解并未止步于此。調(diào)解員實時跟蹤落實，確認(rèn)省公司于2月12日通過“農(nóng)民工工資支付通道”已將剩余的20.4萬元薪資全額發(fā)放到位。歷時7天，這起涉農(nóng)民工工資的矛盾糾紛終于得到圓滿解決。