本報(bào)訊  近日，莆田涵江法院成功調(diào)解一起消費(fèi)維權(quán)案件，獲群眾點(diǎn)贊。

近期，消費(fèi)者陳某看中了由蔡某及某汽車貿(mào)易公司出售的一輛二手汽車，雙方達(dá)成交易后，陳某卻發(fā)現(xiàn)此次銷售行為“暗藏貓膩”。據(jù)陳某訴稱，購(gòu)車時(shí)蔡某與某汽車貿(mào)易公司未如實(shí)告知車輛引擎蓋存在修復(fù)液疤痕、天窗框架已損壞等關(guān)鍵車況信息，同時(shí)還隱瞞了輪胎存在裂紋的情況，給日常出行埋下重大安全隱患。此外，賣家曾承諾為車輛免費(fèi)熏黑中網(wǎng)、安裝氛圍燈、替換logo等服務(wù)，亦遲遲未履行。多次協(xié)商無(wú)果后，陳某向涵江法院提起訴訟，要求蔡某、某汽車貿(mào)易公司退還購(gòu)車款49800元，賠償天窗框架更換費(fèi)用7000元、輪胎更換費(fèi)用900元，并履行承諾或支付折價(jià)款2000元。

承辦法官為高效化解糾紛，主動(dòng)啟動(dòng)調(diào)解程序：先分別與陳某、蔡某及某汽車貿(mào)易公司溝通，向賣家釋明《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中有關(guān)如實(shí)告知義務(wù)及違約責(zé)任承擔(dān)的法律規(guī)定，向買家分析訴訟成本與維權(quán)預(yù)期；后組織雙方當(dāng)面調(diào)解，結(jié)合案情平衡利益、引導(dǎo)協(xié)商，最終促成雙方達(dá)成一致——蔡某及某汽車貿(mào)易公司當(dāng)日支付陳某2000元，陳某不再就案涉車輛故障主張權(quán)利。