莆田市司法局構(gòu)建“線上+線下、7天×24小時”的法律服務(wù)新模式——

打出“組合拳” 送上“定心丸”

一紙公證書，讓北京來的阮先生心頭巨石落地；一次高效調(diào)解，讓陷入困境的古典家具企業(yè)重獲新生。這些都是莆田市司法局以高品質(zhì)法治服務(wù)賦能高質(zhì)量發(fā)展的生動縮影。

“太感謝你們了！沒想到這么快就能辦結(jié)，你們的服務(wù)太貼心了！”來自北京的阮先生（化名）在莆田市學園公證處辦妥了困擾已久的房產(chǎn)繼承公證手續(xù)后，連連稱贊。

在莆田，這樣的事例如今已不鮮見。近年來，莆田市司法局打出法治服務(wù)“組合拳”，以“148”法治護航行動為核心，開展“千名律師進千企”專項行動，打造“線上+線下、7天×24小時”的法律服務(wù)莆田模式，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入強勁法治動力。

法治營商

為企業(yè)發(fā)展保駕護航

“是律師攻堅克難提供幫助，救了我的企業(yè)?！逼翁镆患夜诺浼揖咂髽I(yè)的法定代表人感激地說。該企業(yè)因股權(quán)糾紛被查封了土地及房產(chǎn)，而銀行轉(zhuǎn)貸在即，若不及時解除查封，企業(yè)將面臨資金鏈斷裂危機。

代理律師迅速行動，一天之內(nèi)完成了臨時解封、轉(zhuǎn)貸、恢復(fù)查封的手續(xù)，保障了各方合法權(quán)益。

2025年5月8日，莆田市司法局印發(fā)《莆田市“千名律師進千企”專項行動實施方案》，充分發(fā)揮律師專業(yè)優(yōu)勢，優(yōu)化法治化營商環(huán)境。

該方案以服務(wù)企業(yè)發(fā)展需求為導向，通過建立健全法律服務(wù)體系、創(chuàng)新服務(wù)模式、深化律企合作，全面提升企業(yè)依法經(jīng)營、規(guī)范管理、防范風險能力。

莆田市司法局整合打造的木蘭溪治理法治樣本項目，被命名為省級法治政府建設(shè)示范項目，入選福建省“十大法治事件”。

為從源頭上確保行政行為合法合規(guī)，莆田市司法局全面排查清理行政規(guī)范性文件293件，廢止66件，并組織開展民營經(jīng)濟規(guī)范性文件專項清理和不平等對待企業(yè)專項清理。

智慧賦能

法治服務(wù)提質(zhì)增效

莆田市司法局創(chuàng)造性地打造了“線上+線下，7天×24小時”的法律服務(wù)莆田模式，將“互聯(lián)網(wǎng)+”與法律服務(wù)深度融合。

12348法律服務(wù)咨詢熱線平臺同12345便民服務(wù)熱線歸并運行，提供“7×24”小時服務(wù)，實時提供來電法律咨詢、業(yè)務(wù)咨詢、預(yù)約、辦理等服務(wù)。今年以來，熱線接聽咨詢1528次。

“為滿足人民群眾的公證需求，這幾年我們公證處在便民服務(wù)方面出臺了很多舉措。精簡證明材料、縮減出證時限、落實‘最多跑一趟’政策，還有‘容缺受理’制度，讓當事人在最短的時間內(nèi)，跑一趟就能成功辦理。”資深公證員朱麗娜介紹。

莆田市學園公證處推出了多項特色服務(wù)，如上門服務(wù)、延時服務(wù)、網(wǎng)上預(yù)審、法律援助、軍人優(yōu)先等服務(wù)項目，打通便民利民服務(wù)“最后一公里”。

莆田市司法局推動市縣兩級行政部門用好“閩執(zhí)法”平臺和“全市一張圖”平臺，對行政執(zhí)法案件進行全流程、穿透式的監(jiān)督管理。自2024年“閩執(zhí)法”平臺推廣運用以來，全市31條線214個行政執(zhí)法單位累計辦案17萬余件。

矛盾化解

促進社會和諧穩(wěn)定

莆田市司法局深入開展“化解矛盾風險、維護社會穩(wěn)定”專項治理，緊盯欠薪、醫(yī)患、鄰里及新業(yè)態(tài)群體等矛盾糾紛易發(fā)、多發(fā)的重點領(lǐng)域和新興領(lǐng)域。

莆田市司法局深入開展“化解矛盾風險、維護社會穩(wěn)定”專項治理，緊盯欠薪、醫(yī)患、鄰里及新業(yè)態(tài)群體等矛盾糾紛易發(fā)、多發(fā)的重點領(lǐng)域和新興領(lǐng)域。2025年來，全市各級調(diào)解組織高效運轉(zhuǎn)，成功化解各類矛盾糾紛2.8萬件。其中，市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會兩天內(nèi)連續(xù)成功調(diào)解3起復(fù)雜醫(yī)患糾紛，彰顯了調(diào)解的速度與溫度。

莆田市司法局還全面強化涉企行政復(fù)議工作，發(fā)揮行政復(fù)議化解行政爭議“主渠道”作用，創(chuàng)新實踐“行政復(fù)議+事前調(diào)解”模式，秉持“能調(diào)盡調(diào)”原則，涉企爭議實質(zhì)化解率超90%。

在辦案過程中，該局全面審查行政行為的合法性、合理性，直接糾正違法或不當涉企行政行為，實現(xiàn)“辦結(jié)一案、規(guī)范一片”。

為助力特殊人群順利回歸社會，莆田市司法局嚴把社區(qū)矯正“入口關(guān)”，聯(lián)合相關(guān)部門出臺《莆田市社區(qū)矯正調(diào)查評估工作指引（試行）》。創(chuàng)新建立村（居）助矯員制度，將社區(qū)矯正的監(jiān)管幫扶力量有效延伸至最基層的村（居）。通過整合社區(qū)資源、發(fā)動社會力量參與，構(gòu)建了“司法行政機關(guān)+村居+社會資源”三級聯(lián)動工作體系。

梧高鳳必至，花香蝶自來。法治是最好的營商環(huán)境。莆田市司法局通過一系列精準、高效、貼心的法律服務(wù)舉措，真正做到了以法治力量賦能高質(zhì)量發(fā)展。

從打通便民服務(wù)“最后一公里”到打造“線上+線下、7天×24小時”的法律服務(wù)模式，從“千名律師進千企”到“綜合查一次”減輕企業(yè)負擔，法治正成為莆田發(fā)展最堅實的保障和最亮麗的底色。

法治莆田的建設(shè)，不僅為企業(yè)發(fā)展保駕護航，更讓每一位市民都能感受到公平正義就在身邊。