“老江，新年好呀！春節(jié)前有收到工資吧！”2月24日，節(jié)后開工第一天，石獅市人民法院駐庭調(diào)解員老蔡就撥通了務工老人江某的電話，語氣里滿是關切。

“調(diào)解員，新年好！錢到賬了！993元，一分不少，太感謝你了！”電話那頭，江某的聲音里滿是欣喜。

這聲感謝，源于節(jié)前一場與時間賽跑的溫情調(diào)解。

“我被欠了993元工資，這是我辛苦勞作的工錢，我還等著拿回來過年給孫子們買糖果呢……”2月14日，春節(jié)放假前一天，江某滿臉愁容地走進石獅市綜治中心向工作人員訴說困境。為快速化解這起欠薪糾紛，案件很快被分流至駐庭調(diào)解員老蔡手中。

“小案事不小，小案不小辦”，雖是標的額不大的民生小事，卻關乎勞動者的切身利益，老蔡接案后第一時間對接處理。

然而，江某情緒激動，又因口音較重，難以清晰表述事情原委。老蔡見狀給老人遞上茶水，并用本地方言安撫：“老大哥，您別急，慢慢說，案子到了我這，一定盡力幫您解決好?！睖責岬牟杷?、暖心的話語，緩解江某心中的委屈與焦慮，他緊鎖的眉頭也漸漸舒展。

在老蔡耐心引導下，江某慢慢梳理出事情的來龍去脈。原來，江某在小包工頭小王處打零工。完工后，小王僅向其支付了500元工資，剩余993元工資遲遲未結清。

摸清案件全貌后，老蔡馬上聯(lián)系小王。溝通中他了解到，小王并非故意拖欠工資，作為多頭分包的基層施工負責人，他也被工程款拖欠的難題困擾，一時無力足額支付工人工資。

一邊是盼著回款過年的務工老人，一邊是確有難處、無力支付的包工頭，調(diào)解工作陷入了兩難境地。但老蔡沒有放棄，他堅持柔性調(diào)解，情理法理并重。他先耐心與江某溝通協(xié)商：“老大哥，對方確實存在實際困難，并非故意拖欠，要不咱們給對方一個合理的籌措期，也讓您能安安心心過個好年?！彪S后，他又撥通了小王的電話，嚴肅地釋法明理：“做人做事要講誠信，拖欠勞務報酬既違背誠信原則，也違反法律規(guī)定，這筆數(shù)額不多，你盡量年前支付。如若不履行，也將承擔相應的法律責任，影響自身征信?！?/p>

情理交融的勸說，耐心細致的引導，一點點融化了雙方心中的隔閡與對立，雙方漸漸放下了心結與矛盾，多了一份理解與體諒。最終，在老蔡的不懈努力下，雙方達成一致和解意見，小王當場鄭重承諾，盡快結清拖欠江某的993元工資，讓江某安心過個好年。

除夕夜，萬家燈火團圓時，小王如約將993元工資足額轉入江某的銀行賬戶。這場小額欠薪糾紛，在除夕鐘聲敲響前畫上圓滿句號。而老蔡的牽掛，也終于落了地。