“按照閩南習(xí)俗，沒過正月十六不討錢，但整個(gè)過年我實(shí)在太氣了，今天一定要起訴他?！?月24日，正月初八，春節(jié)假期后首個(gè)工作日，群眾劉某帶著滿心怨氣走進(jìn)泉州市泉港區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心立案窗口，向工作人員激動(dòng)地訴說自己的遭遇。

原來，此前劉某曾出于信任，借給好友陳某3萬元款項(xiàng)，雙方約定了還款期限?？蛇€款到期后，陳某卻遲遲未履行還款義務(wù)。劉某念及多年情誼，多次找陳某協(xié)商還款事宜，陳某卻屢屢變更還款方案，始終沒有明確的還款誠意，雙方協(xié)商陷入僵局，這也讓劉某在整個(gè)春節(jié)期間心煩意亂。

立案庭工作人員耐心傾聽劉某的訴求，詳細(xì)了解案件來龍去脈?？紤]到雙方系好友關(guān)系，且糾紛事實(shí)清晰、標(biāo)的不大，為最大限度化解矛盾、維系雙方情誼，工作人員聯(lián)系陳某到場，引導(dǎo)雙方選擇多元解紛渠道，避免訴訟程序加劇矛盾。隨后，人民調(diào)解員老莊接手該案，當(dāng)場仔細(xì)核對借款憑證等相關(guān)材料，并結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)，向雙方耐心釋法明理。

調(diào)解過程中，老莊一方面向陳某闡明，欠債還錢是法定義務(wù)，出爾反爾違背誠信原則，讓其認(rèn)識到自身行為的不當(dāng)之處；另一方面，引導(dǎo)劉某換位思考，了解陳某當(dāng)前手頭拮據(jù)的實(shí)際困境，勸說其給予一定的還款寬限期。

經(jīng)過老莊的多番耐心調(diào)解，雙方終于放下芥蒂、達(dá)成一致意見：劉某自愿放棄主張全部借款利息，同意陳某分3個(gè)月分期支付3萬元本金。協(xié)商一致后，二人當(dāng)場簽訂調(diào)解協(xié)議，陳某也鄭重作出承諾，將嚴(yán)格按照協(xié)議約定按期履行還款義務(wù)，不再推諉拖延。

“謝謝你們，我心中的石頭終于落下了！”陳某臉上露出了釋然的笑容，他向老莊和立案庭工作人員表達(dá)了謝意。