本報(bào)訊   近日，龍巖市新羅區(qū)人民法院東肖法庭法官華筱靚電話回訪某小區(qū)業(yè)主老林時(shí)，得到其對(duì)物業(yè)糾紛化解的滿意答復(fù)。

原來(lái)，2024年7月，老林等14戶業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司未按合同要求提供物業(yè)服務(wù)，拒絕交納物業(yè)費(fèi)。物業(yè)公司多次上門溝通催收，均無(wú)功而返。

2025年12月，物業(yè)公司向東肖鎮(zhèn)綜治中心請(qǐng)求幫助調(diào)處。東肖鎮(zhèn)綜治中心安排工作人員調(diào)查了解情況后，發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司工作確有不到位的地方。于是，鎮(zhèn)綜治中心牽頭城管局、物業(yè)協(xié)會(huì)、社區(qū)等相關(guān)人員組成調(diào)解小組，赴該小區(qū)進(jìn)行調(diào)解，并依托龍巖法院“一村（居）一法官”機(jī)制，邀請(qǐng)掛鉤該小區(qū)所在社區(qū)的東肖法庭法官華筱靚指導(dǎo)調(diào)解。

調(diào)解中，華筱靚依據(jù)民法典中物業(yè)服務(wù)合同相關(guān)規(guī)定展開(kāi)釋法說(shuō)理，向物業(yè)公司闡明其全面履行合同的法定義務(wù)，向業(yè)主說(shuō)明按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)的合同責(zé)任；物業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)物業(yè)公司依據(jù)行業(yè)規(guī)范出具書面整改承諾，制定措施限期整改；東肖法庭聯(lián)合區(qū)城管局、社區(qū)跟蹤督辦，核查整改成效。這場(chǎng)持續(xù)一年多的物業(yè)合同系列糾紛得到“一攬子”化解。