本報(bào)訊   近日，平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)綜治中心成功調(diào)解一起跨地區(qū)船員傷人賠償糾紛。

據(jù)悉2025年，兩名平潭籍船員在廣東因瑣事產(chǎn)生肢體沖突，雙方私下達(dá)成賠償4000元的協(xié)議。然而，受害者后續(xù)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等總計(jì)近2萬(wàn)元，遠(yuǎn)超約定金額，要求重新核算賠償。傷人者則對(duì)金額和協(xié)議效力存疑，拒絕再次私下協(xié)商，轉(zhuǎn)而向平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)綜治中心申請(qǐng)調(diào)解。

平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)綜治中心接案后迅速響應(yīng)，立即啟動(dòng)調(diào)解程序，借助綜治大數(shù)據(jù)平臺(tái)，將案件分流至公安和法院協(xié)同辦理。針對(duì)雙方賠償分歧大、互不信任的狀況，法院和公安干警多次與船東及廣東湛江海警局核實(shí)糾紛細(xì)節(jié)，開(kāi)展全面調(diào)前摸底排查。

調(diào)解過(guò)程中，法官?gòu)姆煞ㄒ?guī)出發(fā)，耐心做傷人者思想工作，助其認(rèn)識(shí)過(guò)錯(cuò)、消除顧慮；民警憑借豐富基層調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，安撫受害者情緒，分析費(fèi)用主張的合理性。經(jīng)多輪協(xié)商，雙方最終達(dá)成一致：傷人者一次性再支付15000元賠償金，涵蓋全部費(fèi)用，此后互不追究。

糾紛圓滿解決，雙方當(dāng)事人十分滿意，定制錦旗向綜治中心表達(dá)誠(chéng)摯謝意。目前，實(shí)驗(yàn)區(qū)綜治中心已有法院、檢察院等15家單位及物業(yè)協(xié)會(huì)入駐，讓群眾化解矛盾從“多處跑”變?yōu)椤斑M(jìn)一門(mén)”，為平潭基層治理全鏈條做好矛盾糾紛排查化解提供堅(jiān)實(shí)保障。