近日，莆田市城廂區(qū)人民法院派駐區(qū)綜治中心團(tuán)隊(duì)攜手中心多部門，以新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為指引，將司法服務(wù)延伸至矛盾一線，用專業(yè)與溫度守護(hù)群眾安寧，讓開(kāi)年以來(lái)群眾的每一份期盼都有了圓滿回應(yīng)。

開(kāi)年以來(lái)，勞資糾紛、合同糾紛、校園糾紛等接踵而至。面對(duì)復(fù)雜案情，城廂法院派駐區(qū)綜治中心干警與該中心調(diào)解員、律師、心理咨詢師組成“多元調(diào)解專班”，推行“一站式受理、多部門聯(lián)動(dòng)”模式，讓矛盾化解無(wú)需“多頭跑”。

在某建設(shè)工程勞資糾紛中，農(nóng)民工劉某愛(ài)被拖欠工資數(shù)月，生活陷入困境。城廂法院派駐區(qū)綜治中心干警第一時(shí)間介入，結(jié)合勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定，向涉事企業(yè)明確法律責(zé)任與后果，并聯(lián)合人社局工作人員梳理工資支付流程；調(diào)解員耐心安撫農(nóng)民工情緒，搭建溝通橋梁。最終，企業(yè)當(dāng)場(chǎng)足額支付拖欠報(bào)酬，讓劉某愛(ài)拿回“血汗錢”。

在一起房產(chǎn)中介合同糾紛中，買賣雙方因房屋定價(jià)問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不下，甚至萌生訴訟念頭。城廂法院派駐區(qū)綜治中心干警從合同效力、違約責(zé)任等法律角度釋法明理，拆解爭(zhēng)議焦點(diǎn)；區(qū)綜治中心調(diào)解員居中協(xié)調(diào)，平衡雙方利益訴求。經(jīng)過(guò)多輪溝通，雙方自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，既節(jié)省了訴訟成本，又維護(hù)了房產(chǎn)交易市場(chǎng)秩序。

矛盾化解既要講法律底線，更要顧情理溫度。在兩名學(xué)生校園互毆引發(fā)的糾紛中，雙方因責(zé)任認(rèn)定和賠償金額僵持不下，影響孩子正常就學(xué)。城廂法院派駐區(qū)綜治中心干警聯(lián)合學(xué)校法治副校長(zhǎng)、心理咨詢師，采用“背靠背”調(diào)解方式：一方面，向家長(zhǎng)釋明未成年人侵權(quán)的法律規(guī)定，明確責(zé)任劃分依據(jù)；另一方面，通過(guò)心理疏導(dǎo)緩解家長(zhǎng)激動(dòng)情緒，引導(dǎo)雙方換位思考。

歷經(jīng)11次耐心調(diào)解，雙方家長(zhǎng)終于放下成見(jiàn)握手言和，兩名學(xué)生也冰釋前嫌。“法院干警和調(diào)解員不僅化解了糾紛，更守護(hù)了孩子的童心，太感謝了！”學(xué)生家長(zhǎng)的真誠(chéng)致謝，正是對(duì)這份“法理情相融”調(diào)解模式的最好認(rèn)可。

“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”是城廂法院派駐區(qū)綜治中心干警與區(qū)綜治中心的共同目標(biāo)。開(kāi)年以來(lái)，城廂法院派駐區(qū)綜治中心團(tuán)隊(duì)不僅聚焦已發(fā)糾紛化解，更主動(dòng)參與源頭治理：通過(guò)舉辦調(diào)解員法律培訓(xùn)、發(fā)布典型案例指引、提前介入重大糾紛研判等方式，提升基層調(diào)解隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)；針對(duì)高頻糾紛類型，梳理法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，助力中心構(gòu)建“前端排查—中端調(diào)處—后端保障”全鏈條機(jī)制。

開(kāi)年以來(lái)，城廂法院與綜治中心聯(lián)動(dòng)已成功化解各類矛盾糾紛10多起，促成口頭調(diào)結(jié)、簽訂調(diào)解協(xié)議多起，幫助群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)十萬(wàn)元。一面面錦旗、一聲聲感謝，見(jiàn)證著“只進(jìn)一扇門、最多跑一地”服務(wù)承諾的落地見(jiàn)效。