預(yù)付式消費(fèi)在教育培訓(xùn)領(lǐng)域已成常態(tài)，但經(jīng)營(yíng)者“突然閉店”“拒不退費(fèi)”等糾紛頻發(fā)。給孩子報(bào)了培訓(xùn)班，課沒上完，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無法繼續(xù)提供課程服務(wù)，學(xué)費(fèi)能追回嗎？近日，安溪縣人民法院審理一起教育培訓(xùn)合同糾紛。

案情回顧：

為了讓孩子有個(gè)豐富多彩的課余生活，張某以9600元價(jià)格購(gòu)買某體育公司96節(jié)兒童運(yùn)動(dòng)課程，約定每周二、四、六固定上課。課程開始后，因天氣或雙方原因曾多次停課。

意外的是，2025年8月，某體育公司的老師突然通過微信告知張某，因場(chǎng)地原因無法繼續(xù)提供課程服務(wù)。張某隨即提出，其孩子已接受課程服務(wù)40節(jié)，還有56節(jié)課程未授課，要求返還課程費(fèi)5600元，但某體育公司并未認(rèn)同。雙方由此發(fā)生多次爭(zhēng)執(zhí)，張某遂向安溪法院提起訴訟。

法院審理：

安溪法院經(jīng)審理認(rèn)為，教育培訓(xùn)服務(wù)合同作為具有人身依附性合同，某體育公司在收取預(yù)付款后停業(yè)，導(dǎo)致服務(wù)接受方未能接受約定的課程服務(wù)，服務(wù)接受方有權(quán)要求解除合同，并要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)返還尚未接受服務(wù)的課程費(fèi)用。張某尚剩余56節(jié)課程未消費(fèi)，依協(xié)議約定，某體育公司應(yīng)退還張某課程費(fèi)5600元。判決后，雙方均未上訴，該案現(xiàn)已生效。

法官說法：

經(jīng)營(yíng)者違約應(yīng)退還剩余學(xué)費(fèi)

近年來，預(yù)付費(fèi)消費(fèi)模式在教育培訓(xùn)、美容健身等服務(wù)領(lǐng)域日益普遍，但消費(fèi)周期長(zhǎng)，涉及金額較大，消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者時(shí)常發(fā)生糾紛。

首先，關(guān)于合同的解除。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，當(dāng)一方當(dāng)事人以自己的行為明確表示不再履行合同主要義務(wù)時(shí)，另一方有權(quán)解除合同。此案中，某體育公司在合同履行過程中通過微信告知張某，因場(chǎng)地原因無法繼續(xù)提供課程服務(wù)，系以自己的行為明確表示不再履行案涉合同，根據(jù)法律規(guī)定，張某作為接受服務(wù)方請(qǐng)求解除案涉合同，符合法律規(guī)定。

同時(shí)，《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)預(yù)付費(fèi)消費(fèi)模式作出了針對(duì)性規(guī)定，明確經(jīng)營(yíng)者收取預(yù)收款后，應(yīng)按約定提供商品或服務(wù)；若未能依約提供，消費(fèi)者有權(quán)要求退回預(yù)付款。此案合同因經(jīng)營(yíng)者違約而解除，其尚未提供的56節(jié)課程對(duì)應(yīng)的費(fèi)用，理應(yīng)全額退還給消費(fèi)者。

法官提醒：

消費(fèi)維權(quán)有技巧 經(jīng)營(yíng)自律是底線

廣大消費(fèi)者應(yīng)注意理性消費(fèi)，消費(fèi)時(shí)應(yīng)選擇有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，同時(shí)簽署相應(yīng)的書面服務(wù)合同，并在合同中約定相關(guān)事項(xiàng)，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

而對(duì)經(jīng)營(yíng)者而言，要規(guī)范經(jīng)營(yíng)，若因非不可抗力原因單方停止提供商品或服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若是消費(fèi)者單方終止合同，且經(jīng)營(yíng)者并無違約或過錯(cuò)行為的，消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身過錯(cuò)程度、經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)的具體情況等因素，依照公平原則和誠(chéng)實(shí)信用原則承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

法條鏈接：

《中華人民共和國(guó)民法典》

第五百六十三條 有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；（二）在履行期限屆滿前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)；（三）當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（四）當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；（五）法律規(guī)定的其他情形。以持續(xù)履行的債務(wù)為內(nèi)容的不定期合同，當(dāng)事人可以隨時(shí)解除合同，但是應(yīng)當(dāng)在合理期限之前通知對(duì)方。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第五十三條 經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。