“民警同志，我想辦理前往香港的通行證，幫我看看材料齊不齊？”12月19日早上，龍巖市公安局出入境辦證大廳剛開門，家住新羅區(qū)南城街道的老李就攥著一疊材料走到龍巖市公安局出入境管理支隊二級警長黃生盛的窗口前。黃生盛放下手中的筆，接過材料的動作輕柔而堅定，嘴角揚起溫和的笑意：“您別急，坐下來慢慢說，咱們一項一項捋?！?/span>

類似的場景，在黃生盛的窗口前上演了34年。從1991年穿上警服至今，他始終端坐于方寸窗口，專注審核每一份材料，耐心解答每一個疑問，用專業(yè)與堅守筑牢國門防線。他榮立三等功1次，榮獲個人嘉獎5次，獲評龍巖市公安局優(yōu)秀公務員5次。

“繡花功夫”解民憂

“出入境業(yè)務直接關系群眾切身利益，更關乎國家出入境管理秩序，容不得半點馬虎?！秉S生盛如是說。作為出入境領域的“活檔案”，他深耕港澳定居辦理、出入境記錄查詢等核心業(yè)務，34年如一日下足“繡花功夫”，實現業(yè)務辦理“零差錯、零投訴”。

今年7月，年過七旬的王大爺因申請在香港定居犯了難：早年戶籍檔案遺失，親屬關系證明材料殘缺，多番奔走都未能辦成?！拔夷昙o大了，就想早點和兒女團聚，這可怎么辦？”王大爺的聲音里滿是無助?？粗先朔杭t的眼眶，黃生盛輕聲安慰：“大爺您放心，只要有線索，我就一定幫您找到依據?！?/p>

接下來的一周，黃生盛在盛夏酷暑中，一有時間就扎進檔案館，并輾轉社區(qū)居委會翻閱歷史臺賬。他一邊對照老人的口述線索逐頁排查，一邊和老人溝通補充細節(jié)。

功夫不負有心人，材料終于補齊，審核順利通過。當黃生盛把證件送到王大爺手中時，老人激動得熱淚盈眶：“黃警官辦事，我們一百個放心！”

“火眼金睛”護平安

“守好國門，既要便民，更要安全?！边@是黃生盛堅守的工作準則。憑借對出入境政策的精準把握和豐富的實戰(zhàn)經驗，他練就一雙識別風險的“火眼金睛”，近年來，累計識別并阻止疑似涉詐、涉賭等異常出境申請130余起。

2024年7月的一天，一名男子到辦證大廳咨詢護照申請業(yè)務，面對黃生盛的詢問，總是言辭閃爍、眼神躲閃。“您要去哪個國家？出行目的是什么？”黃生盛不動聲色追問，男子支支吾吾僅稱“去旅游”。黃生盛當即提高警惕，經核查發(fā)現，該男子系外省網上在逃人員。

“您先坐，我去給您拿份申請表，有些信息需要詳細填寫?！秉S生盛一邊穩(wěn)住對方情緒，一邊悄悄聯(lián)系增援警力。幾分鐘后，增援民警趕到，將該男子控制。

“多虧了老黃的敏銳，及時消除安全隱患。”在同事的心中，黃生盛早已成為大家心中的“安全哨兵”。

薪火相傳育新苗

“業(yè)務要精、服務要暖、責任要實”，這是黃生盛對年輕民警的要求，更是他34年從警生涯的生動寫照。作為全市出入境系統(tǒng)的“老兵”，他扛起“銀齡金質傳幫帶”的重任，將畢生經驗傾囊相授。

“遇到群眾材料不全的情況，不能直接說‘不行’，要告訴他們‘缺什么、怎么補’?！苯衲?2月25日的全市出入境業(yè)務培訓課堂上，黃生盛通過“理論授課+現場演示+案例剖析”的模式，傳授新民警溝通技巧和業(yè)務流程。針對新民警業(yè)務不熟練、經驗不足的問題，黃生盛精心編寫《出入境業(yè)務實操寶典》，梳理常見問題100余條。

“黃師傅總是把復雜的業(yè)務拆解得通俗易懂，還陪著我們實操演練，直到大家熟練掌握?！遍L汀縣公安局民警李姝婷說，在黃生盛的言傳身教下，“嚴謹、專業(yè)、為民、奉獻”的工作作風在全市出入境系統(tǒng)蔚然成風。截至目前，黃生盛累計開展集中培訓40余場，覆蓋全市出入境民警輔警1500余人次。

34載風雨兼程，34載初心如磐。黃生盛沒有驚天動地的壯舉，卻以日復一日的堅守、專業(yè)與擔當，在方寸窗口間溫暖萬千群眾、守護國門安全。