柚鄉(xiāng)里的“平安驛站”

——仙游度尾派出所“柚相鄰”警務(wù)室賦能基層治理

仙游縣公安局度尾派出所“柚相鄰”警務(wù)室——一個不囿于三尺柜臺的“特殊驛站”，把辦公桌搬到了田間地頭，將調(diào)解桌擺到了矛盾點，于指尖間打通了便民路，寫好群眾安心與暖意的“守護(hù)答卷”。

支部扎根柚林間

度尾派出所深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會精神，落實仙游縣委“五千五好”工作要求，緊扣黨建引領(lǐng)基層治理主線，將黨建工作與鄉(xiāng)村警務(wù)深度融合。打破“黨建在室內(nèi)”的局限，推行“黨支部建在警務(wù)室、黨員駐點包村”模式，讓黨員民警扎根責(zé)任村，人手一本“民情冊”，記錄群眾所需所盼。

“柚相鄰”警務(wù)室的黨員民警每次下鄉(xiāng)必到柚園，排查盜采、設(shè)施損壞等隱患，解答果農(nóng)疑問，關(guān)注特殊家庭生活。今年以來，已推動辦理入戶戶口、協(xié)助申請惠農(nóng)政策等民生實事28件，讓黨組織成為群眾信賴的“主心骨”。

“四個一”守護(hù)平安

“一圈巡邏護(hù)柚園，一次宣講筑防線，一輪排查清隱患，一聲問候暖民心?！边@是“柚相鄰”警務(wù)室獨創(chuàng)“四個一”巡邏工作法的生動寫照。打破傳統(tǒng)“拉網(wǎng)式”巡邏模式，警務(wù)室聚焦度尾產(chǎn)業(yè)特色和治安特點，讓巡邏既有力度更有溫度。

巡邏柚園中，民警按柚園分布劃片定責(zé)，給每片果園明確巡邏責(zé)任人，采摘季加密巡邏頻次，守護(hù)采收、運輸全流程安全。

在安全宣講時，民警到集市商鋪、柚園地頭，用方言講解刷單返利、冒充客服、果園盜采等常見風(fēng)險，教商戶給卷閘門裝防盜扣，讓安全知識入腦入心。

在排查隱患中，民警重點排查“拉車門”盜竊、柚園防火、街巷消防等隱患，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場登記、限期整改，今年已排查整改各類隱患36處。

民警關(guān)心獨居老人、果農(nóng)等群體，遇到突發(fā)疾病的村民，第一時間護(hù)送就醫(yī)；日常幫助找回走失老人、兒童，用點滴行動把巡邏路走成“民生路”。度尾鎮(zhèn)違法犯罪類警情連續(xù)3年同比下降，其中盜竊類警情下降12%。

糾紛化解于門前

“鄰里無小事，調(diào)好不添堵。”“柚相鄰”警務(wù)室深諳這個道理，以“矛盾糾紛不上交”為目標(biāo)，深度運用度尾鎮(zhèn)“四和三調(diào)二聯(lián)”機(jī)制，創(chuàng)新打造“流動調(diào)解室”品牌，建立“接處警+村干部”聯(lián)防聯(lián)動機(jī)制，將調(diào)解工作延伸至矛盾現(xiàn)場、扎根在群眾“家門口”，讓糾紛化解更及時、更高效。

初始調(diào)解“快介入”，民警與村干部第一時間趕赴現(xiàn)場，借助鄉(xiāng)情開展“拉家常式”調(diào)解，將小糾紛化解在萌芽。

針對復(fù)雜糾紛，警務(wù)室組建由民警、村干部、司法人員、鄉(xiāng)賢等參與的調(diào)解專班，集中調(diào)解“破難題”。如歷時1年的兩村土地糾紛，經(jīng)實地勘測、反復(fù)協(xié)商，雙方最終達(dá)成協(xié)議。

此外，警務(wù)室跟蹤調(diào)解“固成效”，建立分級回訪機(jī)制，重點糾紛每月回訪、季度復(fù)盤，一般糾紛一次回訪加電話隨訪，確保矛盾不反彈。今年以來，化解糾紛178起，成功率98%，重點糾紛回訪率100%。

護(hù)航農(nóng)企助振興

文旦柚是度尾鄉(xiāng)村振興的“黃金果”，轄區(qū)中小微企業(yè)則是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“活力源”?！拌窒噜彙本瘎?wù)室立足“農(nóng)企雙護(hù)”定位，摒棄單一護(hù)農(nóng)模式，構(gòu)建“三維服務(wù)體系”，實現(xiàn)防護(hù)有重點、服務(wù)不斷線、守護(hù)精準(zhǔn)化。

警務(wù)室強(qiáng)化季節(jié)性防護(hù)保障，在柚林開展防火宣傳、設(shè)置警示標(biāo)識；收購季設(shè)立“流動服務(wù)崗”，維護(hù)秩序、調(diào)解爭議。

同時，民警在轄區(qū)村口、柚園、商鋪等處粘貼印有專屬二維碼的“便民服務(wù)卡”。群眾掃碼反映訴求，民警接單處置并反饋，形成“碼上掃、馬上辦”閉環(huán)。自二維碼推行以來，共受理訴求23件，辦結(jié)率100%。小小二維碼，成為警民之間的“連心橋”。同時，民警還通過每月召開警民懇談會，普及法律知識，收集群眾訴求，建立“收集—辦理—反饋”閉環(huán)機(jī)制，今年已落實建議25條。

此外，警務(wù)室為中小企業(yè)建立“安全檔案”，定期排查消防、防盜隱患，今年整改問題19處；調(diào)解勞資、合同糾紛6起，提供法律咨詢，護(hù)航鄉(xiāng)村振興。

柚香之中藏平安，藏藍(lán)身影在身邊。度尾派出所“柚相鄰”警務(wù)室以專業(yè)與溫度，守護(hù)一方鄉(xiāng)土平安和諧。