漳州市總工會全力保障勞動者權益

作者：本報記者蔡欣利來源：福建法治報責任編輯：

服務下沉維權直達

今年3月5日，南靖縣一場為新就業(yè)形態(tài)女性勞動者舉辦的普法活動現場暖意融融。四十多位女快遞員、外賣配送員、家政保潔員等新就業(yè)形態(tài)勞動者在輕松的游園活動和健康體檢間隙，收獲了一份實用的法律“護身符”。這場聚焦“她權益”的溫馨場景，正是漳州市總工會“安薪計劃”從政策文本走向生動實踐的一個縮影。

讓好政策真正被看見、被用好，關鍵在落實。漳州市總工會著力在基層編織一張看得見、摸得著、用得上的服務網絡，讓勞動者不僅聽到，更能找到、用上。

面對職工“不知去哪投訴、不懂如何維權”的常見困境，市總工會聯合檢察機關，在重點縣區(qū)、工業(yè)園區(qū)等勞動者密集區(qū)域創(chuàng)新設立“安薪工作室”。這些設在“家門口”的服務站，就近響應職工求助，提供法律咨詢、糾紛調解、聯動處置等“一站式”服務，力求將矛盾化解在初期、解決在基層。

工作室的有效運轉，離不開專業(yè)力量的支持。工會創(chuàng)新建立“安薪專員”隊伍，從基層選聘具有代表性的法治先進人物擔任專員，并常態(tài)化開展專業(yè)培訓。目前，全市37名“安薪專員”活躍在維權一線，他們發(fā)揮來自基層、熟悉情況的優(yōu)勢，在協助發(fā)現線索、參與糾紛調解、提供法律支持、對接綜合救助等方面發(fā)揮著獨特作用，成為工作室服務效能的重要支撐。

線下陣地不斷夯實的同時，線上普法宣傳也在同步展開。工會將“安薪計劃”中的真實案例轉化為職工聽得懂、看得進的故事。通過拍攝生活化的短視頻、編印典型案例集，用身邊事教育身邊人，既為職工指明維權路徑，也給企業(yè)明晰法律底線。

多方努力下，“安薪計劃”逐步構建起一套務實有效的維權機制，也創(chuàng)造了全省新時代“楓橋經驗”工會實踐的“漳州經驗”。今年以來，通過該計劃搭建的各類渠道，累計接收職工訴求線索221件，成功辦結209件，其中通過調解化解勞動爭議103起，為勞動者筑起了一道響應及時、務實管用的權益保障防線。

“安薪計劃”守護的不僅是一筆筆薪酬，更是勞動者對公平正義的信任。如今在漳州，“有事找工會”不再是空話——工作室在身邊，專員在眼前，協商在一線。這套從“救火”到“防火”的機制，正讓漳州人“勞有所得”成為看得見、摸得著的日常。