龍巖市新羅區(qū)司法局深入開展法律援助——

為公平正義注入更多“安心”力量

“不用跑遠(yuǎn)路，家門口就辦成了法律援助，還拿到了賠償款，太暖心了！”近日，在龍巖市新羅區(qū)法律援助中心，成功獲賠醫(yī)療事故人身損害賠償?shù)膹埬澄罩ぷ魅藛T的手激動地說。

自2024年12月以來，龍巖市新羅區(qū)司法局緊扣“維護勞動者合法權(quán)益，助其順心生活、安心工作”目標(biāo)，結(jié)合“大愛龍巖?福見新羅”活動，深入開展法律援助“安心行動”，以精準(zhǔn)服務(wù)為群眾筑牢權(quán)益保障網(wǎng)。

援助覆蓋更廣泛

“以前覺得法律援助離我們很遠(yuǎn)，沒想到我們農(nóng)民工也能享受這么實在的幫助?！苯衲?月，為新羅區(qū)某環(huán)境工程管理有限公司提供保潔服務(wù)的農(nóng)民工羅某、黃某等8人，因被拖欠工資陷入困境。了解到“安心行動”為農(nóng)民工開辟維權(quán)“綠色通道”后，羅某等人立即前往新羅區(qū)公共法律服務(wù)中心求助。工作人員當(dāng)天受理、指派律師，快速幫羅某等人追回被拖欠的工資3萬余元。

這是新羅區(qū)司法局?jǐn)U大法律援助覆蓋面的生動實踐。在“安心行動”中，該局在工傷賠償、勞動爭議、欠薪維權(quán)等傳統(tǒng)援助事項基礎(chǔ)上，將勞動保障、婚姻家庭、食品藥品安全、醫(yī)療事故人身損害賠償?shù)让裆I(lǐng)域事項納入覆蓋范圍，讓法治紅利惠及更多群體。

針對重點群體，新羅區(qū)司法局推出“定制化”幫扶舉措：為農(nóng)民工維權(quán)開辟“綠色通道”，實現(xiàn)優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派；為行動不便的殘疾人、老年人提供上門服務(wù)，簡化申請程序；設(shè)立軍人軍屬法律援助工作站，提供精準(zhǔn)法律服務(wù)；重點關(guān)注婦女兒童在家庭暴力、撫養(yǎng)糾紛、財產(chǎn)繼承等案件中的權(quán)益保護問題，用全方位的保障讓特定群體感受到法律溫度。

申請援助更便捷

“手機上提交材料，3天就收到受理通知，再也不用來回跑腿了?！?月22日，家住永定區(qū)下洋鎮(zhèn)的曾某通過“12348福建法網(wǎng)”平臺在線申請，很快就拿到了16470元的社保損失賠償。這一便捷體驗，源于新羅區(qū)司法局構(gòu)建的“線上+線下”一體化服務(wù)體系。

線下，新羅區(qū)司法局依托區(qū)公共法律服務(wù)中心、20個鎮(zhèn)（街）法律援助工作站、350多個村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作室，打造“半小時法律援助服務(wù)圈”，群眾在“家門口”就能咨詢法律問題、申請法律援助；線上，推廣使用“公共法律服務(wù)一體機”“閩政通”以及“12348福建法網(wǎng)”App、“e龍巖”等平臺，實現(xiàn)法律咨詢、援助預(yù)申請、案件進度查詢等功能“一網(wǎng)通辦”。

同時，新羅區(qū)司法局大幅壓縮審批時限，對材料齊全的援助申請，在2個工作日內(nèi)完成審查并作出決定；對農(nóng)民工欠薪、工傷賠償?shù)劝讣瑢嵭小凹磿r審查、即時指派”，最大限度縮短群眾維權(quán)時間。

權(quán)益保障更有力

在未成年人張某琳涉嫌傳播淫穢物品一案中，法律援助律師多次會見張某琳，還深入學(xué)校、社區(qū)開展社會調(diào)查，收集張某琳在校表現(xiàn)良好、無前科劣跡等證據(jù)，今年6月，新羅區(qū)檢察院經(jīng)審查后對張某琳作出不起訴決定，為她留住了改過自新的機會?！奥蓭煵粌H專業(yè)負(fù)責(zé)，還幫孩子走出了人生低谷，太感謝了！”張某琳父親的感激，正是新羅區(qū)司法局嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)的縮影。

為提升服務(wù)專業(yè)性，新羅區(qū)司法局通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例研討、案卷評查等活動，提升承辦律師的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識；推行“點援制”，建立律師專業(yè)人才庫，讓受援人自主選擇律師，提升受援人的參與感和滿意度。同時，強化案件質(zhì)量管理，對法律援助案件實行全程跟蹤監(jiān)督，通過開庭旁聽、回訪受援人、檢查案卷等方式，及時發(fā)現(xiàn)并解決案件辦理過程中存在的問題，確保每一起案件都能得到優(yōu)質(zhì)高效的辦理。

如今，“安心行動”已成為新羅區(qū)法律援助服務(wù)的一張亮麗名片。新羅區(qū)司法局將繼續(xù)擴大援助覆蓋面，探索將新業(yè)態(tài)從業(yè)人員等群體納入保障范圍，加強與法院、檢察院、公安、工會等單位的協(xié)作，持續(xù)織密民生維權(quán)防護網(wǎng)。