解“法結(jié)”更化心結(jié)

——南安法院判后調(diào)解實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和

“不僅要把案子判準(zhǔn)，更要把矛盾解開?！边@是南安市人民法院干警始終秉持的辦案理念。近日，南安法院依法對(duì)一起買賣合同糾紛作出判決后，承辦法官通過(guò)判后答疑和多番調(diào)解，促使雙方當(dāng)事人達(dá)成和解并當(dāng)場(chǎng)履行，既以法律明是非，又以溫情化心結(jié)。

張某某因經(jīng)營(yíng)需要，向南安某商行購(gòu)買窗簾產(chǎn)品。2024年2月5日，雙方對(duì)賬確認(rèn)張某某尚欠貨款5萬(wàn)余元。此后，張某某僅支付2萬(wàn)元后未再付款。南安某商行遂將張某某起訴至法院，請(qǐng)求判決其支付尚欠貨款3萬(wàn)余元。張某某辯稱，雙方還有其他交易產(chǎn)生，未進(jìn)行結(jié)算。

立案后，承辦法官依托人民法院調(diào)解網(wǎng)，將該案委托特邀調(diào)解員開展先行調(diào)解。然而，因雙方在欠款金額認(rèn)定、后續(xù)售后服務(wù)保障等問(wèn)題上分歧較大，經(jīng)過(guò)多輪溝通調(diào)解，仍未能達(dá)成一致意見。

盡管如此，承辦法官并未放棄。開庭前，其又利用庭前調(diào)解黃金節(jié)點(diǎn)，組織雙方進(jìn)行“背靠背”調(diào)解，梳理雙方微信聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄、對(duì)賬信息及交易習(xí)慣，從證據(jù)厘清和事實(shí)角度進(jìn)行釋法說(shuō)理和庭前調(diào)解。最終，雙方對(duì)欠款金額、售后服務(wù)等事實(shí)無(wú)爭(zhēng)議，但張某某提出希望對(duì)剩余貨款予以折扣，商行則堅(jiān)持全額支付，調(diào)解陷入僵局。在此情況下，承辦法官依法進(jìn)行審理，并作出判決。

該案判決后，雙方當(dāng)事人均未上訴，但承辦法官察覺到“案雖結(jié)、心結(jié)未開”。為徹底化解糾紛，承辦法官針對(duì)雙方當(dāng)事人對(duì)支付方式仍存在爭(zhēng)議的情況，組織開展“判后答疑+調(diào)解促履”工作。調(diào)解中，承辦法官對(duì)判決內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的釋法說(shuō)理，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人換位思考。

經(jīng)反復(fù)溝通，南安某商行終于同意免除部分貨款，張某某當(dāng)場(chǎng)一次性支付完畢。至此，該起買賣合同糾紛得到圓滿解決，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和。