花香不怕高墻阻

——三明市看守所副所長(zhǎng)方躍的堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)

不茍言笑時(shí)，她的目光堅(jiān)毅如鐵；眉眼微彎時(shí)，她的笑容柔情似水——這是三明市看守所副所長(zhǎng)方躍的日常模樣。18年的公安監(jiān)管生涯，她從青澀新警成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干和所領(lǐng)導(dǎo)，用“老黃?！钡捻g勁在高墻內(nèi)書(shū)寫(xiě)擔(dān)當(dāng)，帶領(lǐng)女子管教中隊(duì)淬煉成“福建省三八紅旗集體”。

她的故事，沒(méi)有刑偵劇的驚心動(dòng)魄，卻滿是細(xì)水長(zhǎng)流的堅(jiān)守與溫暖。如同夜間吐露芬芳的夜來(lái)香，在黑暗中獨(dú)自綻放，不與百花爭(zhēng)艷，默默用香氣浸潤(rùn)著高墻內(nèi)的每一寸土地。

以“繡花功”管教

360米，是女子監(jiān)區(qū)從頭到尾的距離，一天走下來(lái)，步數(shù)能達(dá)2萬(wàn)余步。方躍每天清晨走進(jìn)監(jiān)室，總習(xí)慣從排頭走到排尾，腳步丈量間，目光掃過(guò)每一張面孔——這是她18年練出的“火眼金睛”：女性在押人員情緒更敏感，家庭變故、親情牽掛都可能成為情緒導(dǎo)火索。

“女性在押人員的情緒藏在細(xì)節(jié)里，多瞟一眼、多問(wèn)一句，或許就能及時(shí)化解一起風(fēng)險(xiǎn)隱患。”2020年調(diào)任看守所后，所長(zhǎng)黃達(dá)的一句話讓她銘記至今。那年秋天，她在監(jiān)室發(fā)現(xiàn)張某眼神空洞，對(duì)問(wèn)答置若罔聞。翻查檔案和詢問(wèn)同監(jiān)室的其他人員得知，張某因高空拋物被羈押，正逢案件開(kāi)庭，家中老人孩子無(wú)人照料的重壓讓她瀕臨崩潰。

方躍立即安排心理小組介入，又悄悄與家屬溝通，確認(rèn)孩子在外由親戚妥善照顧。當(dāng)張某得知老人安好、孩子有人疼時(shí)，緊繃的神經(jīng)終于松懈，淚水決堤：“我以為沒(méi)人管我們了……”此后，她在留所期間表現(xiàn)良好。

“女性在押人員多有抵觸情緒，急不得、躁不得，得像‘磨豆腐’一樣慢慢磨?！泵鎸?duì)抵觸情緒的在押人員，方躍從不放棄。她常說(shuō)：“在押人員也是人，她們需要的不僅是管教，更是關(guān)懷?！彼冀K把女性在押人員的“急難愁盼”放在心上，用“愛(ài)心”幫她們解決實(shí)際困難，讓她們感受到溫暖。

以“服務(wù)心”破題

看守所不僅是監(jiān)管場(chǎng)所，更是服務(wù)訴訟、服務(wù)群眾的重要窗口。律師會(huì)見(jiàn)、辦案單位提訊、家屬會(huì)見(jiàn)……每一項(xiàng)工作都關(guān)乎案件推進(jìn)、在押人員權(quán)益與家屬牽掛。

“三明市看守所是我目前去過(guò)最人性化最好的看守所，提供律師午休場(chǎng)地，還有小賣(mài)部買(mǎi)食物?！?月14日，福州律師黃炳旺在朋友圈的點(diǎn)贊，源于方躍的一次“換位思考”。2020年，方躍發(fā)現(xiàn)很多律師反映會(huì)見(jiàn)流程繁瑣、等待時(shí)間長(zhǎng)?！奥蓭煏?huì)見(jiàn)是在押人員的合法權(quán)利，也是案件順利推進(jìn)的關(guān)鍵，我們不能讓流程成為‘絆腳石’?！?/p>

為此，她牽頭梳理痛點(diǎn)，推出三項(xiàng)改革：開(kāi)通律師“預(yù)約通道”，律師可以通過(guò)電話提前24小時(shí)預(yù)約會(huì)見(jiàn)；簡(jiǎn)化審核流程，對(duì)材料齊全的律師，實(shí)行“一次審核、一次辦結(jié)”，避免重復(fù)跑腿；增設(shè)節(jié)假日會(huì)見(jiàn)通道，減少等待時(shí)間。措施實(shí)施后，律師會(huì)見(jiàn)的平均等待時(shí)間從原來(lái)的2小時(shí)縮短到30分鐘，會(huì)見(jiàn)成功率從85%提升到98%。

家屬的牽掛，她同樣放在心上。2022年，1名70多歲的老奶奶拄拐來(lái)見(jiàn)涉嫌販毒入所的女兒，卻因未帶齊證件受阻。方躍一邊安撫老人，一邊聯(lián)系管教安排視頻會(huì)見(jiàn)，還整理好材料清單教她下次申請(qǐng)。

“姑娘，謝謝你讓我放下心?！崩先伺R走時(shí)的話，讓她更懂“服務(wù)”的分量——高墻內(nèi)外的溫情，就藏在這些“多走一步”的細(xì)節(jié)里。

以“團(tuán)隊(duì)魂”聚力

“一個(gè)人的力量有限，團(tuán)隊(duì)才是最堅(jiān)實(shí)的盾牌?！弊鳛榉止芘庸芙讨嘘?duì)的副所長(zhǎng)，方躍把帶隊(duì)伍視為“第二使命”。中隊(duì)9名民警平均年齡32歲，既有新人也有骨干，如何把這支隊(duì)伍打造成一支“拉得出、頂?shù)蒙稀⒋虻泌A”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)？

她推行“師徒結(jié)對(duì)”機(jī)制，由老民警手把手教新人管教技巧、應(yīng)急處置；她親自帶教心理疏導(dǎo)，將自己18年積累的經(jīng)驗(yàn)傾囊相授。2023年，剛?cè)肼毜拿窬瘡埆樕簩?duì)女性在押人員的心理疏導(dǎo)感到無(wú)從下手，方躍就把她帶在身邊，教她如何觀察在押人員的情緒變化，如何通過(guò)談話打開(kāi)她們的心扉。

“方副不僅是領(lǐng)導(dǎo)，更是老師?！比缃褚咽侵嘘?duì)骨干的張珮珊說(shuō)，“她教會(huì)我，管教不是‘管’，是‘懂’?！?/p>

重大任務(wù)前，她更顯擔(dān)當(dāng)。去年支援基層期間，她凌晨接到電話，立刻分組排班、協(xié)調(diào)裝備。因警用裝備不足，她又第一時(shí)間聯(lián)系警保處溝通調(diào)配，錯(cuò)過(guò)預(yù)約的膽囊結(jié)石檢查。后經(jīng)過(guò)醫(yī)院檢查，方躍患膽囊結(jié)石并伴有慢性膽囊炎，醫(yī)生建議要盡快手術(shù)切除。但正值重大工作任務(wù)，她哪能放心得下，“我要走了，大家工作量就多了”。安保任務(wù)結(jié)束后，方躍才放心去醫(yī)院做了手術(shù)。

在她的帶領(lǐng)下，中隊(duì)不僅工作業(yè)績(jī)突出，還先后榮獲“福建省三八紅旗集體”“三明市三八紅旗集體”等榮譽(yù)稱號(hào)。領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，方躍和隊(duì)員們手捧榮譽(yù)證書(shū)，臉上洋溢著自豪的笑容——這是她們用汗水和付出換來(lái)的榮譽(yù)，也是對(duì)她們工作的最好肯定。

高墻內(nèi)的溫暖，得益于18年永不褪色的堅(jiān)守。18年間，她用“老黃?！钡姆瞰I(xiàn)、“三心”的智慧、“暖服務(wù)”的初心、“領(lǐng)頭雁”的擔(dān)當(dāng)，在高墻之內(nèi)書(shū)寫(xiě)了不平凡的人生?；ㄏ悴慌赂邏ψ?，她的堅(jiān)守，正讓每一寸高墻內(nèi)的土地，綻放出溫暖的光。