本報(bào)訊  近日，在永春縣達(dá)埔鎮(zhèn)綜治中心，烏石村村民鄭某在兒子的陪同下在息訴息訪協(xié)議書上鄭重簽名，一起跨越18年的信訪積案得以圓滿解決。

2007年7月起，鄭某開始以丈夫拋棄家庭、生活困難等為由多次到信訪局反映問題，要求處罰丈夫，化解難度較大。為此，達(dá)埔鎮(zhèn)政府成立工作專班，全力化解該信訪事項(xiàng)。多年來，工作專班堅(jiān)持與鄭某及其家人保持溝通，關(guān)心其日常生活，每年為鄭某申請(qǐng)臨時(shí)救助，但鄭某仍然難以放下心結(jié)。

今年7月起，新上任的包案領(lǐng)導(dǎo)——達(dá)埔鎮(zhèn)黨委秘書鄭劍宇帶領(lǐng)工作專班全面梳理鄭某的信訪過程，分析其心理變化，多次通過進(jìn)家門、拉家常、交朋友的方式，傾聽鄭某內(nèi)心真實(shí)的想法和需求，并積極為鄭某的兒子回永春創(chuàng)業(yè)提供幫助。鄭某深受感動(dòng)，在兒子的勸解下漸漸釋懷，最終同意息訴息訪。