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人生能有幾個三十四年?對于漳州市公安局長泰分局武安派出所民警林百發(fā)而言,從青春到華發(fā),全部屬于他熱愛的公安事業(yè)。 他以執(zhí)著的“倔勁”,化解糾紛、服務(wù)群眾,在看似平凡的基層崗位上,展現(xiàn)出非凡的堅守與擔(dān)當(dāng)。同事眼中他“倔”,群眾心里他“暖”——這份“倔”,是源于心底的責(zé)任,更是守護(hù)平安的無限柔情。 “情法交融”的調(diào)解術(shù) 林百發(fā)從警34年,歷經(jīng)基層派出所、刑偵、經(jīng)偵等多崗位淬煉,2013年他選擇回歸并扎根社區(qū)。多年的跨領(lǐng)域?qū)嵺`,使他既熟稔法律法規(guī),又透徹理解群眾心理,逐漸形成了“情法交融”的調(diào)解方法。 “別人都說我是‘逆行’,但我認(rèn)為這是‘回歸’?!睉汛е鴮鶎拥纳詈窀星椋职侔l(fā)每天清晨總是最早出現(xiàn)在派出所,梳理一天的工作,迎接那些看似瑣碎卻關(guān)系百姓冷暖的“硬仗”。 2023年5月,京元村村民老張執(zhí)意要在村中一塊閑置空地上建圍墻,為此準(zhǔn)備推倒鄰居家的龍眼樹。鄰居堅決反對,認(rèn)為圍墻嚴(yán)重阻礙采光和日常通行。雙方互不相讓,矛盾日益凸顯。 林百發(fā)接到報警后,他敏銳地意識到,問題的核心在于“權(quán)屬”和“法理”。他第一時間走訪國土等部門,仔細(xì)查閱檔案,最終確認(rèn)該地塊屬于多人共有。 “法”有了依據(jù),如何讓固執(zhí)的老張服氣?林百發(fā)拿出他的“倔勁”和“懂心”的本事。他深知老張看重面子、認(rèn)死理,于是連續(xù)三天登門,先是拉家常緩和氣氛,再拿出法律條文分析利害,向老張說明建圍墻不僅可能被強(qiáng)拆,還會損害鄰里聲譽。最后,林百發(fā)不再空講道理,而是幫老張想辦法保全面子、贏得尊重。 面對法律的威嚴(yán)和林百發(fā)情理交融的耐心勸解,老張終于打消建墻的念頭,一場潛在的激烈沖突就此化解?!傲志僦v的法和理,句句都戳在我的心窩上?!崩蠌埖母锌?,也是林百發(fā)“懂法更懂心”的最佳注腳。 “溫情執(zhí)著”的治理經(jīng) 因武安派出所位于事務(wù)繁雜的中心城區(qū),所以林百發(fā)尤其擅長化解那些積年累月的“硬骨頭”案件。他的秘訣是:以韌勁為底色,以溫情為紐帶。 2022年8月,一起持續(xù)近10年的鄰里糾紛因裝修問題徹底爆發(fā),現(xiàn)場一片狼藉。面對這塊難啃的“硬骨頭”,林百發(fā)展現(xiàn)出他的韌勁,開啟數(shù)月攻堅。 其間,林百發(fā)發(fā)現(xiàn)其中一方家屬竟是多年前在陳巷派出所工作時結(jié)識的群眾,這份源于過往真誠服務(wù)的信任,此刻成了破局的“金鑰匙”。他從親情角度切入,軟化對立情緒,隨后協(xié)調(diào)推動各方解決排水管道改造、破解噪音難題,動員商戶調(diào)整廣告牌尺寸回應(yīng)訴求。同時,組織多輪調(diào)解,引導(dǎo)雙方換位思考。歷經(jīng)數(shù)月,雙方最終握手言和。 “再難的糾紛,只要林警官接手,就一定能解決好?!本用裼芍再潎@。這種執(zhí)著,在調(diào)解一起轄區(qū)居民與外賣平臺配送中心的噪音糾紛時,再次發(fā)揮作用。 “只要用心,沒有解不開的疙瘩?!绷职侔l(fā)接下這個“燙手山芋”。他實地走訪,跟隨配送員體驗早班,帶著分貝儀連續(xù)三天實測噪音值。“65分貝,確實超過夜間標(biāo)準(zhǔn)?!痹跀?shù)據(jù)面前,企業(yè)負(fù)責(zé)人開始松口。 隨后的一個多月里,林百發(fā)27次前往配送中心溝通。對企業(yè),他發(fā)揮經(jīng)偵經(jīng)驗,算經(jīng)濟(jì)賬、聲譽賬,提出更換靜音輪胎、加裝隔音玻璃等專業(yè)可行的建議;對居民,他挨家挨戶傾聽訴求,做好疏導(dǎo)工作。最終,問題圓滿解決。 值得一提的是,林百發(fā)還組織座談會展示成果,并創(chuàng)新性地發(fā)動騎手與村民加入“龍津義警隊”,共同參與社區(qū)巡防、反詐宣傳,變“對立”為“合力”,將矛盾徹底轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理的積極力量。這也是他以韌勁破堅冰,推動社區(qū)和諧的“治理經(jīng)”。 “如數(shù)家珍”的繡花功 哪戶是獨居老人,哪家商戶最近有勞資糾紛,哪個路段放學(xué)時容易擁堵……林百發(fā)的心中,有一本清晰的“民情賬”。深耕基層多年,他成了轄區(qū)“活地圖”,更是居民的“定心丸”。 “基層工作就是要把群眾當(dāng)親人?!边@句話是林百發(fā)常掛嘴邊的話,也是他日復(fù)一日的堅持。 每天上下學(xué)時段,林百發(fā)在校門口風(fēng)雨無阻地守護(hù);深夜,他的辦公室常常亮著最后一盞燈;他的手機(jī)24小時開機(jī),在十幾個社區(qū)工作群隨時回應(yīng)群眾的求助。 得知轄區(qū)學(xué)生小鄭因家庭變故變得孤僻,甚至欺負(fù)同學(xué)時,林百發(fā)沒有簡單批評,而是多次家訪,并聯(lián)系心理老師進(jìn)行專業(yè)疏導(dǎo),持續(xù)關(guān)注小鄭的變化。半年后,小鄭從“問題學(xué)生”蛻變成樂于助人的班干部。 “林伯伯就像我們的親人?!毙∴嵉莱隽宋浒叉?zhèn)居民的心聲。如今,“有困難找林警官”成了武安鎮(zhèn)居民遇到難題時的本能反應(yīng)。 2024年夏天,暴雨導(dǎo)致武安鎮(zhèn)主干道積水嚴(yán)重,林百發(fā)第一時間蹚水挨家排查,發(fā)現(xiàn)獨居的張奶奶家里漏水,他立即聯(lián)系志愿者連夜修補,并送去食物?!坝辛志僭?,天塌下來心都不慌?!睆埬棠淌潞蠓耆吮憧?。林百發(fā)“如數(shù)家珍”的瑣碎緊急瞬間背后,是沉甸甸的信任與托付。 “大家安穩(wěn)、孩子安全,再累也值?!睒銓嵉脑捳Z是林百發(fā)的初心寫照。34年從警路,他用實際行動詮釋了“老黃?!本竦恼嬷B——不在于轟轟烈烈,而在于日復(fù)一日的堅持;不追求個人名利,只愿群眾安心。 |
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