“龔某長期拖欠我的貨款不還，我要起訴他，讓他還錢！”今年3月20日，在龍巖市新羅區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心，某蔬菜店老板黃某焦急地向工作人員說。

原來，2023年3月至11月期間，龔某多次從黃某經(jīng)營的蔬菜店采購蔬菜，累計拖欠貨款1.5萬余元。雙方當(dāng)時僅口頭約定每月結(jié)清貨款，并未簽訂書面合同。黃某一直依照約定按時供貨，可龔某卻只償還了2000元，剩余的1.3萬余元經(jīng)黃某多次催討，始終未能到賬。無奈之下，黃某向新羅法院提起訴訟。

工作人員經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)細致的審查后告知黃某：“您提交的買賣合同糾紛案件符合立案條件，我們已經(jīng)依法進行登記立案。經(jīng)過初步研判，這個案子事實清晰，法律關(guān)系也比較明確，現(xiàn)在有一種先行調(diào)解的方式，您是否愿意嘗試一下？”

“先行調(diào)解是什么意思？”黃某一臉疑惑。工作人員耐心解釋：“先行調(diào)解就是在立案之后，委派我院的特邀調(diào)解員來調(diào)解，整個調(diào)解過程不超過7天。要是調(diào)解成功，您可以申請出具司法確認(rèn)書或者調(diào)解書；要是調(diào)解不成，就會進入正常的審判程序?！甭犕暝敿毥榻B，黃某權(quán)衡一番后，同意先行調(diào)解。

新羅法院第一時間將案件委派給特邀調(diào)解員。3月21日，在法院的“調(diào)解超市”里，一場先行調(diào)解工作正式展開。調(diào)解員請雙方當(dāng)事人就坐后，直奔主題：“龔先生，關(guān)于您拖欠黃某蔬菜店貨款這件事，您有什么想法，或者可以跟我們說?！饼從成裆鋈?，嘆了口氣說：“我承認(rèn)欠黃某錢是我理虧，但近些年我生意失敗，資金鏈斷裂，實在拿不出錢一次性還清。”

了解龔某的情況后，調(diào)解員將目光轉(zhuǎn)向黃某，并溫和地說：“您也聽到了，龔某目前確實經(jīng)濟困難，但他承認(rèn)欠款事實。您看能不能給他一些時間，讓他分期把這筆錢還上？”經(jīng)過調(diào)解員一番耐心勸說和協(xié)調(diào)，雙方最終達成一致意見：龔某在今年4月28日前支付210余元，并從5月起至2027年6月止，每月28日前支付500元。從立案到調(diào)解協(xié)議簽訂，整個過程不到2天，高效的處理讓雙方當(dāng)事人十分滿意。

該起案件的成功調(diào)解，是新羅法院落實先行調(diào)解機制的生動縮影。今年以來，新羅法院嚴(yán)格貫徹最高人民法院《關(guān)于嚴(yán)格依法規(guī)范民事案件立案與調(diào)解工作的意見》，全面推進立案登記制，把先行調(diào)解作為化解矛盾糾紛的有力武器，化解糾紛131件。通過不斷強化“調(diào)解超市”的功能，將先行調(diào)解機制落到實處，部分案件在立案時就得到高效、實質(zhì)性化解。這不僅極大地減輕當(dāng)事人的訴累，還讓司法資源得到更合理高效的利用。