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三十九年如一日的堅守 ——記莆田市公安局城廂分局東海派出所社區(qū)民警鄭劍鋒 “干社區(qū)工作,圖的是轄區(qū)群眾能平平安安、和和氣氣。我愿意和大家一起守護(hù)這份責(zé)任,把社區(qū)工作做得更好。” 在基層工作的39年里,他把群眾當(dāng)親人,讓“眼鏡”的愛稱深刻印在每一名群眾心中。他就是莆田市公安局城廂分局東海派出所社區(qū)民警鄭劍鋒。 清晨,海面的晨霧還未散盡,這個已在沿海基層派出所扎根39年的老民警,鼻梁上架著一副眼鏡,手里挎著一個公文包,開始了自己一天的社區(qū)工作。 “眼鏡來了!”不知是誰喊了一聲。伴著咸澀的海風(fēng),鄭劍鋒踩著搖晃的圓木爬上木排。上面站著幾名眉頭緊鎖的工人,汗珠混著焦慮落在曬得發(fā)燙的桌椅上。 原來,由于今年螃蟹收成不好,導(dǎo)致蔡某無法按時發(fā)出工人的工資,工人們正攥著皺巴巴的欠條向他討要工資。蔡某指著空蕩蕩的貨艙嘆氣:“不是我不發(fā)工資,是今年連油錢都虧光了,實在是發(fā)不出工資?!?/p> 鄭劍鋒推了一下架在鼻梁上的眼鏡,耐心地給雙方算起一筆賬:工人這邊需要生活費,孩子也馬上開學(xué)了,生活費和學(xué)費都是一筆不小的開銷,要是沒有按時發(fā)工資,勢必影響工人的正常生活。但是,蔡某的漁船都押給了銀行,今年的收成已入不敷出。 “雙方都有難處,我們要站在對方的角度思考問題?!痹卩崉︿h的協(xié)調(diào)下,最終雙方商定由蔡工先籌集七成的工資款應(yīng)急發(fā)放,余款等一周后補齊。 “調(diào)解不是判案,而是給兩頭的難處搭座橋。退一步海闊天空,問題就解決了。”這是鄭劍鋒給所里年輕民警傳授的調(diào)解經(jīng)。 去年9月,天譽首府小區(qū)的居民多次投訴,小區(qū)樓下的生鮮店每天清晨用大喇叭招攬生意,嚴(yán)重影響周邊居民的正常生活。為了解決生鮮店的噪聲擾民問題,鄭劍鋒每天早上六七點就到生鮮店門口巡邏檢查,一發(fā)現(xiàn)噪聲擾民,便及時告誡生鮮店主停止使用喇叭攬客,把聲音“摁”回合理范圍。 “老板,最近沒再用喇叭吧?”“放心放心,早就不用了?!痹肼晹_民問題整改完畢后,鄭劍鋒仍隔三岔五“串門”,防止相同的問題再次發(fā)生。 鄭劍鋒是東海派出所的“活地圖”和“活字典”。哪家商鋪幾點開門、哪條小巷容易出現(xiàn)隱患,哪段道路雨后易積水,他都了如指掌。鄭劍鋒鼻梁上的鏡框邊緣磨出了一道道深淺不一的劃痕,就像轄區(qū)的每條小巷、每家店鋪,這些數(shù)據(jù)早已刻進(jìn)他的心里。39年來,他用一股“愛較真”的勁兒守護(hù)著轄區(qū)群眾的生命財產(chǎn)安全。 社區(qū)工作中,解決鄰里糾紛是最常見卻又最棘手的問題。今年5月,蔡亭村的楊某美和楊某英兩家因3平方米土地?fù)]鋤相向?,F(xiàn)場丈量時,兩家人都梗著脖子說“祖上傳的地不能丟”。一時間,如何解決矛盾糾紛成了難題。 為了更好地解決矛盾糾紛,鄭劍鋒立即聯(lián)系司法所和村委會組成調(diào)解組,從法、理、情方面進(jìn)行疏導(dǎo)?!白孑吂诧嬕豢诰那榉?,還抵不過這幾寸土?”“你退一步,他退一步,這塊地就讓出來了,問題不就解決了嗎?”情真意切的勸說,讓緊繃的空氣松弛了。 最終雙方達(dá)成和解,簽訂調(diào)解協(xié)議并重新劃定邊界?!坝袝r候,鄉(xiāng)音比法律條文更能融化堅冰。跟群眾打交道,靠的就是用心用情?!边@是鄭劍鋒常掛在嘴邊的一句話。 “眼鏡,喝杯茶再走吧?!薄澳?,我去前面看看?!苯诸^巷尾,鄉(xiāng)親們熱情的招呼聲、茶煙升騰間舒展的眉頭、轄區(qū)亮起的萬家燈火,是對鄭劍鋒39年從警路的最好褒獎。 |
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