以快制勝，跑贏“詐騙時(shí)差”！

——漳州市公安局長(zhǎng)泰分局反詐騙中心構(gòu)筑全民反詐防線

“黃金投資有陷阱，匯款之前多留意！”7月17日，漳州市公安局長(zhǎng)泰分局聯(lián)合多家單位開(kāi)展“反詐夜市”活動(dòng)。一個(gè)月后，880克黃金（價(jià)值69萬(wàn)元）的損失被成功攔截——這場(chǎng)全民反詐行動(dòng)的實(shí)效得到了鮮活印證。

今年以來(lái)，漳州市公安局長(zhǎng)泰分局反詐騙中心把反詐專業(yè)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化為群眾看得見(jiàn)的行動(dòng)，把“網(wǎng)絡(luò)交友類詐騙”提煉成警示案例，將“資金流阻斷”落地為柜員風(fēng)險(xiǎn)提示，讓“群防群治”變成快遞員掃描包裹時(shí)的多看一眼。從去年反詐短視頻矩陣“出圈”，到今年成功預(yù)警勸阻280余人、攔截多起大額詐騙案件，長(zhǎng)泰區(qū)近3年發(fā)案數(shù)、財(cái)損金額連續(xù)下降，一條從預(yù)警到攔截，再到全民認(rèn)知防線的立體網(wǎng)絡(luò)已然成型。

閉環(huán)機(jī)制跑贏“詐騙時(shí)差”

“每一條預(yù)警信息都是一場(chǎng)與時(shí)間的賽跑，早一秒找到受害人，就可能多挽回一分損失?！遍L(zhǎng)泰分局反詐騙中心負(fù)責(zé)人沈順良說(shuō)。今年以來(lái)，長(zhǎng)泰公安將預(yù)警勸阻作為反詐工作的“先手棋”，通過(guò)規(guī)范化建設(shè)提升實(shí)效。反詐騙中心通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，明確“電話預(yù)警——信息核實(shí)——見(jiàn)面攔截——后續(xù)回訪”的全流程標(biāo)準(zhǔn)，確保每一條預(yù)警指令都能精準(zhǔn)落地。

規(guī)范帶來(lái)的成效立竿見(jiàn)影。截至目前，長(zhǎng)泰分局反詐騙中心通過(guò)精準(zhǔn)預(yù)警成功勸阻20多名即將轉(zhuǎn)賬的受害人。今年5月，該中心接到預(yù)警：轄區(qū)居民鄭女士可能遭遇網(wǎng)絡(luò)交友類詐騙，她已從銀行柜臺(tái)取現(xiàn)30萬(wàn)元，正準(zhǔn)備郵寄給自稱“退伍軍官”的網(wǎng)友。反詐騙中心民警收到預(yù)警后，第一時(shí)間上門勸阻，最終讓鄭女士意識(shí)到被騙，避免了30萬(wàn)元損失?！懊窬戎v法律又舉例子，讓我如夢(mèng)初醒，太及時(shí)了！”鄭女士事后感慨道。

“避免30萬(wàn)元損失的背后，是提升預(yù)警時(shí)效的成果。而要守住更大資金流，需筑牢‘轉(zhuǎn)賬’這道閘門，將銀行防護(hù)網(wǎng)并入預(yù)警體系，這也是我們反詐防線之一?！遍L(zhǎng)泰區(qū)副區(qū)長(zhǎng)、公安分局局長(zhǎng)吳榮輝介紹道。

“最近有群眾因輕信‘現(xiàn)金投資’被騙，您大額取現(xiàn)，請(qǐng)?jiān)俅_認(rèn)一下用途……”近日，在郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)泰區(qū)支行柜臺(tái)前，柜員小林正在對(duì)一位將取款9萬(wàn)元的女士進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。這一幕，源于長(zhǎng)泰公安與金融系統(tǒng)聯(lián)手打造的“柜面防護(hù)網(wǎng)”。

針對(duì)近期頻發(fā)的“大額取現(xiàn)郵寄現(xiàn)金”騙局，該反詐騙中心率先與轄區(qū)8家商業(yè)銀行召開(kāi)“警銀會(huì)商會(huì)”，提煉詐騙高頻話術(shù)特征庫(kù)。同時(shí)，開(kāi)展“柜面大額取現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與聯(lián)動(dòng)處置”專題培訓(xùn)，通過(guò)案例拆解、情景模擬，教銀行工作人員識(shí)別“神色慌張、頻繁接電話”“對(duì)資金用途含糊其辭”等可疑特征。

如今，警銀聯(lián)動(dòng)已形成“銀行預(yù)警——公安核實(shí)——聯(lián)合處置”的快速響應(yīng)機(jī)制，為阻斷涉詐資金流轉(zhuǎn)筑起堅(jiān)實(shí)屏障。

街頭巷尾拉起“反詐警戒線”

“您好，最近有騙子讓群眾寄黃金‘投資’，其實(shí)是騙錢的，你郵寄黃金可要注意了，小心錢貨兩空！”近日，長(zhǎng)泰區(qū)某快遞小哥小李為客戶送上包裹時(shí)，總會(huì)習(xí)慣性地提醒一句。

長(zhǎng)泰區(qū)快遞點(diǎn)的員工通過(guò)反詐培訓(xùn)提高敏感度，為民警提供多起涉詐黃金線索，并協(xié)助民警當(dāng)場(chǎng)扣押贓物。

在長(zhǎng)泰街頭，快遞員、外賣小哥、網(wǎng)約車司機(jī)等數(shù)百名“反詐宣傳員”組成了堅(jiān)實(shí)的“流動(dòng)防線”。他們送出的不只是貨物與服務(wù)，更是一份份“安全包裹”。

這份轉(zhuǎn)變始于年初該反詐騙中心的專項(xiàng)賦能。當(dāng)時(shí)，針對(duì)郵寄現(xiàn)金、黃金等新型騙局，該反詐騙中心民警帶著真實(shí)案例走進(jìn)快遞網(wǎng)點(diǎn)、外賣集散站，向外賣員和快遞員展開(kāi)宣傳?！膀_子會(huì)以‘轉(zhuǎn)賬風(fēng)控’為由誘導(dǎo)現(xiàn)金交易”“包裹里如果郵寄的是黃金、現(xiàn)金，要提高警惕！”民警以案釋法，外賣員和快遞員將反詐知識(shí)牢記于心。

同時(shí)，該反詐騙中心還聯(lián)合交通局對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)，要求司機(jī)在接單時(shí)留意乘客是否攜帶大量現(xiàn)金或貴重物品，遇到可疑情況及時(shí)上報(bào)。網(wǎng)約車司機(jī)陳師傅的培訓(xùn)筆記上就標(biāo)記著重點(diǎn)：“乘客攜帶大量現(xiàn)金+頻繁接聽(tīng)電話=立即上報(bào)”。“以前覺(jué)得反詐是警察的事，現(xiàn)在才知道我們也能幫上大忙?！标悗煾嫡f(shuō)，他手機(jī)里存著反詐中心發(fā)的提醒短信，接單時(shí)總會(huì)多留個(gè)心眼。

今年以來(lái)，該反詐騙中心通過(guò)群防群治力量，成功攔截5批次涉案黃金，價(jià)值119余萬(wàn)元。得益于聯(lián)動(dòng)機(jī)制，當(dāng)騙子還在電話里催促“快遞發(fā)出前千萬(wàn)別告訴任何人”時(shí)，反詐騙中心民警已經(jīng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)攔截。

“當(dāng)每個(gè)普通人都愿多問(wèn)一句、多看一眼，騙子的路就越走越窄?！痹摲丛p騙中心負(fù)責(zé)人沈順良說(shuō)道。

AI視頻掀起“反詐新浪潮”

“這道題選B！免費(fèi)領(lǐng)取游戲皮膚的都是騙局，我在家長(zhǎng)會(huì)上學(xué)過(guò)！”今年高考的考場(chǎng)外，一位家長(zhǎng)在反詐試卷上迅速寫下答案。這是長(zhǎng)泰公安聯(lián)合教育系統(tǒng)創(chuàng)新推出的宣傳方式——利用中高考家長(zhǎng)等候的碎片時(shí)間，開(kāi)展“反詐騙考試”。

針對(duì)青少年群體易受游戲詐騙、刷單陷阱等侵害的特點(diǎn)，反詐騙中心定制“校園反詐套餐”，將反詐知識(shí)融入班會(huì)課、模擬試卷及課間廣播，形成浸潤(rùn)式教育生態(tài)。

“女兒現(xiàn)在比我還懂反詐，看我刷到可疑鏈接，就立馬提醒我‘這是釣魚網(wǎng)站’?！奔议L(zhǎng)陳女士笑著說(shuō)。這種“學(xué)生帶家庭”的輻射效應(yīng)，讓校園宣防從課堂延伸到家庭，形成“教育一個(gè)學(xué)生，帶動(dòng)一個(gè)家庭，影響整個(gè)社會(huì)”的良好氛圍。

此外，長(zhǎng)泰公安還持續(xù)發(fā)力，讓反詐工作在“量”與“質(zhì)”上實(shí)現(xiàn)雙向突破。近日，一則節(jié)奏明快的反詐短視頻《啥？哪吒被騙，還上警情通報(bào)了？》在網(wǎng)絡(luò)上走紅。這是長(zhǎng)泰公安在短視頻創(chuàng)作上的新嘗試——結(jié)合熱門IP“哪吒”，打造“吒式”反詐，用年輕人喜歡的方式講反詐知識(shí)。視頻利用AI技術(shù)制作，制作周期從2天壓縮至2小時(shí)，大大提高了反詐效率。

此外，該反詐騙中心在“長(zhǎng)泰公安”微信公眾號(hào)開(kāi)辟反詐專欄，如“博士講反詐”“直擊新騙局”等。同時(shí)，邀請(qǐng)專業(yè)人士解讀最新的詐騙手法，為群眾提供權(quán)威的反詐知識(shí)，并通過(guò)多種形式創(chuàng)新宣傳，讓反詐知識(shí)以更生動(dòng)、有趣、易懂的方式觸達(dá)千家萬(wàn)戶。

從預(yù)警勸阻的“精準(zhǔn)滴灌”到全民參與的“汪洋大?！?，長(zhǎng)泰公安的反詐工作緊跟騙局新動(dòng)向，貼近群眾新需求。正如吳榮輝所說(shuō)：“騙子升級(jí)手段，我們就創(chuàng)新方法。只有讓反詐知識(shí)融入日常、深入人心，才能真正守住群眾的‘錢袋子’?！比缃?，在長(zhǎng)泰的街頭巷尾，反詐已成為一場(chǎng)人人參與的“全民行動(dòng)”。