公證“加速度” 服務(wù)“有溫度” 

——莆田市公證行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式便民利企

公證服務(wù)是公共法律服務(wù)的重要組成部分，是連接法治與民心的堅(jiān)實(shí)橋梁，關(guān)系到人民群眾在法治領(lǐng)域的獲得感和滿意度。今年來，莆田市各公證機(jī)構(gòu)堅(jiān)持“以人民為中心”的理念，精準(zhǔn)聚焦民生需求，縱深推進(jìn)公證規(guī)范優(yōu)質(zhì)行動(dòng)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升公證服務(wù)質(zhì)量和辦證效率，取得顯著成效。

莆田市嚴(yán)格落實(shí)公證事項(xiàng)證明材料清單，明確“清單之外無證明”，有效杜絕循環(huán)證明、無謂證明，為申請人松綁減負(fù)。針對法律關(guān)系簡單、事實(shí)清楚、證明材料充分的公證事項(xiàng)，力推“當(dāng)日出證”“當(dāng)場出證”。截至今年7月底，全市共辦理公證8762件，實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人“最多跑一次”件數(shù)2000件，跑出便民“加速度”

同時(shí)，莆田市公證行業(yè)打造“一站式”便民服務(wù)，優(yōu)化公證流程，切實(shí)解決群眾辦證“耗時(shí)長、多次跑”等問題。市民小張準(zhǔn)備出國留學(xué)，需要辦理學(xué)歷、成績單、出生證明等多項(xiàng)涉外公證，并進(jìn)行領(lǐng)事認(rèn)證。仙游縣公證處與外事部門合作，推出涉外公證和領(lǐng)事認(rèn)證“一站式”服務(wù)。小張?jiān)诠C處一次性提交所有材料，公證員負(fù)責(zé)辦理公證并將公證書統(tǒng)一送至外事部門進(jìn)行認(rèn)證，最后，仙游縣公證處將認(rèn)證好的公證書交付小張。原本需要在多個(gè)部門來回奔波、耗時(shí)近一個(gè)月才能完成的涉外公證和認(rèn)證手續(xù)，通過“一站式”服務(wù)模式，僅用10個(gè)工作日就全部辦結(jié)，為小張節(jié)省了大量時(shí)間和精力，確保其順利出國留學(xué)。

結(jié)合工作實(shí)際，莆田還開展錯(cuò)峰延時(shí)服務(wù)、預(yù)約全時(shí)服務(wù)和加急即時(shí)服務(wù)，解決上班人員沒時(shí)間辦證的難題。5月28日，臺(tái)胞吳女士因工作安排沖突，只能在公證窗口下班時(shí)間趕到公證處辦理出生、戶口注銷、親屬關(guān)系、結(jié)婚等多項(xiàng)公證事務(wù)。三江公證處工作人員主動(dòng)延長工作時(shí)間，耐心協(xié)助吳女士填寫材料、審核證件，直至下午2時(shí)，為吳女士辦理完全部公證手續(xù)。吳女士深受感動(dòng)，事后專程送錦旗致謝。

此外，莆田市各公證機(jī)構(gòu)積極優(yōu)化涉企公證服務(wù)，推動(dòng)公證服務(wù)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)，充分發(fā)揮公共法律服務(wù)在保障民營企業(yè)發(fā)展中的重要作用，為企業(yè)提供更便捷、更精細(xì)化的公證法律服務(wù)。

今年4月，莆田市上市企業(yè)福建恒而達(dá)新材料股份有限公司（以下簡稱“恒而達(dá)”）因海外并購需要申辦涉及法人授權(quán)、公司資信證明等方面的公證項(xiàng)目。時(shí)間緊迫，需要的公證材料繁多，并需要翻譯德語，企業(yè)急切需要公證處提供幫助，以便在規(guī)定的日期內(nèi)提交材料。

莆田市學(xué)園公證處聞?dòng)嵍鴦?dòng)，組織3名公證員成立專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，精準(zhǔn)研判企業(yè)復(fù)雜法律需求，量身定制最優(yōu)公證方案，并開辟綠色通道，確保公證服務(wù)與企業(yè)需求精準(zhǔn)對接。公證處采用“容缺受理+優(yōu)先審核”模式，在主要材料齊全的情況下先行受理，同步補(bǔ)充次要材料。同時(shí)，依托“互聯(lián)網(wǎng)+公證”服務(wù)，通過線上核驗(yàn)、數(shù)據(jù)共享等方式，減少企業(yè)往返奔波，將常規(guī)5個(gè)工作日的公證流程壓縮至2個(gè)工作日完成，為企業(yè)爭取寶貴時(shí)間。