初夏的午后，陽光斜照在屏南縣公安局長橋派出所調(diào)解室的窗臺上，鄭某嬌與蘇某恩粗糙的手掌緊緊相握，十四年來的隔閡在這一刻悄然消融。這看似簡單的握手，背后是長橋派出所以新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為指引，多方聯(lián)動、法理情相融合的調(diào)解智慧。

今年3月，長橋鎮(zhèn)高溪村村民鄭某嬌神色焦急地來到長橋派出所：“警官，我位于高溪村的房屋從2015年起就被蘇某恩占著，你們可得為我做主??！”接警后，長橋派出所迅速行動，組織警力第一時間深入村里，了解糾紛的緣由。

原來，2011年，蘇某恩在鄭某嬌女婿黃某信的菇灶內(nèi)打工，不幸遭遇工傷。2013年，經(jīng)屏南縣人民法院判決，黃某信需賠償蘇某恩醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、傷殘賠償金等共計(jì)人民幣26071.63元。判決生效后，鄭某嬌、黃某信一家前往海南定居，賠償款遲遲未兌現(xiàn)。而本就家庭困難的蘇某恩也因自己罹患直腸癌、妻子疾病纏身，生活更加舉步維艱。

2015年，治療費(fèi)用無著的蘇某恩在多次討要賠償無果后，憤怒地將鄭某嬌的房屋大門以及屋內(nèi)財(cái)物損壞，并將木頭堆放在大門入口。此后長達(dá)數(shù)年，矛盾一直未得到解決，雙方積怨愈加深重。

長橋派出所深知這起糾紛的復(fù)雜性，立即向局分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。為徹底化解矛盾，派出所多次聯(lián)合司法所、鎮(zhèn)村干部商討化解糾紛的有效方案。民警聯(lián)系高溪村鄉(xiāng)賢，一同走訪雙方當(dāng)事人及家屬。面對情緒激動的鄭某嬌和蘇某恩，民警采取講事實(shí)、擺道理的方式，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人通過合法途徑解決問題：“事情都過去這么久了，一直僵持下去對誰都不好，咱們坐下來好好商量，總能找到解決辦法?！?/p>

同時，民警主動聯(lián)系法院執(zhí)行法官，通過專業(yè)法官的解讀分析，從法律責(zé)任和失信后果等方面向雙方釋明法理，言明如不履行賠償義務(wù)要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，以及協(xié)商履行賠償后，法院將解除被執(zhí)行人失信信息，消除各方顧慮。

在民警多次溝通征求雙方訴求后，調(diào)解方案多次修改、增補(bǔ)和完善，終于取得雙方當(dāng)事人的認(rèn)可。民警耐心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度也打動雙方當(dāng)事人，最終，雙方都意識到自身的過錯，于5月8日下午達(dá)成一致意見，并簽署調(diào)解協(xié)議書。至此，這起長達(dá)14年的矛盾糾紛得到圓滿解決。