近日，一名當(dāng)事人向平和法院霞寨法庭送上一面題著“調(diào)解化糾紛，司法暖人心”的錦旗，為該庭幫忙成功調(diào)解離婚糾紛表達(dá)感謝。

據(jù)悉，這是一起復(fù)雜的離婚糾紛，雙方當(dāng)事人矛盾很深。在訴訟過程中，原告賴某曾一度因案件進(jìn)展緩慢和對(duì)法律程序的不了解而感到焦慮和無助。鑒于此案系婚姻家庭糾紛，本著“親情為重、平等協(xié)商”的原則，調(diào)解員注重耐心傾聽雙方當(dāng)事人的訴求，并逐一解答疑問。

經(jīng)過多次與雙方當(dāng)事人積極溝通，調(diào)解員了解到雙方系因子女撫養(yǎng)和債務(wù)處理問題產(chǎn)生分歧而激化矛盾后，積極引導(dǎo)雙方當(dāng)事人理性表達(dá)訴求，協(xié)商解決問題。通過其耐心調(diào)解，最終雙方當(dāng)事人達(dá)成一致意見，該案成功調(diào)解。