福建法治報(bào)——海峽法治在線1月12日訊 寒假、春節(jié)假期即將到來，航空運(yùn)輸也將迎來高峰期，這也是退改簽機(jī)票的高發(fā)季。1月11日，廈門警方通過近期的典型案例，提醒廣大市民提防機(jī)票退改簽騙術(shù)。

近日，沈女士訂購(gòu)機(jī)票后，接到了一個(gè)自稱是“航空公司客服”的來電。電話中，對(duì)方稱沈女士航班因“機(jī)械故障延誤”，航空公司根據(jù)此前她購(gòu)買的保險(xiǎn)要進(jìn)行賠償，如不辦理就無法進(jìn)行改簽。沈女士不疑有他，按照對(duì)方要求提供了支付寶收款賬戶，還綁定了一張銀行卡。隨后，對(duì)方又以指導(dǎo)操作為由，讓沈女士下載“云會(huì)議”APP，并進(jìn)入會(huì)議室并開啟屏幕共享。其間，沈女士按照對(duì)方要求進(jìn)行了轉(zhuǎn)賬操作，可對(duì)方又以“此前操作違規(guī)要核查賬戶”為由，讓沈女士所有資金轉(zhuǎn)到一張銀行卡內(nèi)，并將這些資金轉(zhuǎn)入其提供的指定賬戶，承諾核查無誤就會(huì)原路返還。

這時(shí)，對(duì)方讓沈女士關(guān)注“民航局政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)，并將自己的申請(qǐng)事項(xiàng)、銀行卡號(hào)等信息直接發(fā)送到該公眾號(hào)。沒多久，沈女士就收到了銀行扣款18000元的短信。意識(shí)到不對(duì)勁后，沈女士向航空公司進(jìn)行核實(shí)，發(fā)現(xiàn)并無航班延誤的情況，遂報(bào)警。

目前，該案正在進(jìn)一步偵辦中。

據(jù)廈門市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心民警分析，不法分子利用出行人焦急的心理，冒充航司或出票機(jī)構(gòu)客服人員，以航班變動(dòng)需要辦理退改簽，或告知乘客由于外部原因?qū)е碌耐烁暮灒脧浹a(bǔ)乘客可以獲得上百元的民航補(bǔ)助等理由，引導(dǎo)旅客去聯(lián)系冒充“客服”，從而套取銀行卡等個(gè)人信息來騙取錢財(cái)。同時(shí)，騙子往往會(huì)以指導(dǎo)操作為由，要求受害人下載指定App，通過屏幕共享等方式，獲取受害人銀行賬戶、持有資金情況等信息，讓詐騙話術(shù)更精準(zhǔn)。之后，騙子謊稱受害人操作失誤或違規(guī)操作，讓受害人將幾張銀行卡內(nèi)的錢匯集到一張卡內(nèi)，以“核驗(yàn)資金”等名義要求向提供的賬戶轉(zhuǎn)賬，從而騙取錢財(cái)。

“此次沈女士被騙的過程中，騙子甚至要求受害者關(guān)注正規(guī)的公眾號(hào)，并將個(gè)人重要信息發(fā)送至公眾號(hào)的對(duì)話框?！泵窬榻B，騙子之所以在行騙過程中“添加”了這一新套路，就是為了增加詐騙的欺騙性，讓沈女士更加相信自己正在申請(qǐng)航班改簽，進(jìn)一步落入騙子設(shè)下的圈套中。

在此，廈門警方提醒，接到電話或短信聲稱航班取消或變動(dòng)，需要改簽或者退票時(shí)，一定要通過航空公司客服電話、官方網(wǎng)站等多方渠道自行核實(shí);如遇要求下載視頻會(huì)議軟件，并進(jìn)行屏幕共享的，一定要果斷拒絕，不安裝來源不明的應(yīng)用軟件;保護(hù)好個(gè)人的銀行卡賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等涉及財(cái)產(chǎn)安全的重要信息，不要隨意透露給他人，如遇詐騙及時(shí)撥打110進(jìn)行報(bào)警。

(記者 葉蔚蓉 通訊員 洪恒亮)